- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вызывал два дня назад. Уточнил время, адрес.
В день перевоза вещей позвонил перед их ожидаемым приездом проверить, всё ли в порядке, и выяснилось, что я должен был позвонить за час, хотя оператор по телефону обещал позвонить за час сам (не знаю, впрочем, зачем, время я указал точное). Такое ощущение, что просто забыли.
Ну ладно, забыли, бывает,...
Вызывал два дня назад. Уточнил время, адрес.
В день перевоза вещей позвонил перед их ожидаемым приездом проверить, всё ли в порядке, и выяснилось, что я должен был позвонить за час, хотя оператор по телефону обещал позвонить за час сам (не знаю, впрочем, зачем, время я указал точное). Такое ощущение, что просто забыли.
Ну ладно, забыли, бывает, но всё равно пообещали приехать через полчаса. Через сорок минут я начал звонить, мне ни разу не ответили. Пропали. Никакой обратной связи. Обратился в итоге в другую компанию, перевезли вещи, хоть и на два часа позже запланированного.
Так не делается. Я спланировал свой единственный выходной, договорился с родственниками, там куча вещей, животные, которых нужно предварительно запереть в комнате, чтобы не мешали.
Судя по безответственности, положительные отзывы написаны либо более удачливыми клиентами, либо на заказ.
P.S. Я, разумеется, искренне надеюсь, что с грузчиками всё в порядке и что не было никакой аварии в дороге. Но, судя по тому, что мне никто не написал и не позвонил с объяснениями, делаю выводы.
Вечер добрый Андрей, у нас произошла поломка автомобиля из-за этого не смогли вовремя приехать!
Заранее извиняемся 🙌 всем нашим коллективов !
Я надеюсь, что с экипажем и автомобилем всё в порядке.
Понимаю, разные ситуации бывают. Но не понимаю, зачем такой игнор был вчера, я звонил несколько раз. Могли хотя бы написать. Вы же понимаете, люди готовятся к переезду заблаговременно и составляют планы.
В любом случае, спасибо, что не оставили без ответа.