Банк обычный, единственное надоедает, когда приходишь с одним вопросом, а тебе вдогонку кучу кредитов предлагают.
Добрый день!
Презентовать продукты и услуги входит в должностные обязанности сотрудников. Но оформляют они их только с согласия клиента. Надеюсь, что эта ситуация никак не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество 😊
С уважением, Мария
Сбер
Обслуживание нормальное, современное. Очереди есть как всегда в сбере. Захожу на консультации иногда, деньги снять/положить. Все ок.
Здравствуйте!
Благодарю за отзыв! Мы стараемся, чтобы посещение офиса было комфортным и работаем над вопросом с очередью💚
С уважением, Мария
Сбер
Получала карту на днях. Хорошее отделение. Девушки все улыбаются, не грубят. Не понимаю откуда плохие отзывы. Возможно мне повезло
Добрый день!
Спасибо за отзыв!
Приходите снова💚
С уважением, Мария
Сбер
Банк, как банк. Но зависит от сотрудника, на которого нарвёшься - есть нормальные и адекватные, а есть те, которым в сфере обслуживания с людьми лучше не работать
Добрый день!
Мы стараемся, чтобы каждый ваш визит прошёл на высшем уровне. Если возникли трудности при обслуживании, пожалуйста, напишите мне и я всё проверю.
С уважением, Мария
Сбер
Сегодня примерно в 10:38 сотрудница грубо ответила дедушке, который попросил её подсказать как распечатать чек в банкомате. Я попыталась ему помочь, но даже я не смогла понять как его распечатать. Чего же вы ждёте от пожилого человека? Для чего нужны сотрудники этого банка, если они даже такие простые подсказки не могут сделать вежливо?
Добрый день!
Спасибо, что сообщили о ситуации!
Чтобы получить чек нужно нажать на "Все операции" - "Информация и сервисы" - "История операций" - "Напечатать чек".
С уважением, Мария
Сбер
