Сантем

Сеть семейных поликлиник европейского уровня
  • Красноярск, Ярыгинская набережная, 29 — 1 этаж
  • Пашенный 700 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Было несколько посещений данной клиники. С переменным успехом. Понравилось отношение невролога Павловой О.А.. Очень не понравился прием у врача терапевта Мазур Л.Л., что платно, что по ОМС. Понимаю, что в клиниках есть разные врачи и всем нужно где-то работать и что-то кушать. Но когда нарушаются все правила и нормы и еще при этом говорят,...

Показать целиком

Было несколько посещений данной клиники. С переменным успехом. Понравилось отношение невролога Павловой О.А.. Очень не понравился прием у врача терапевта Мазур Л.Л., что платно, что по ОМС. Понимаю, что в клиниках есть разные врачи и всем нужно где-то работать и что-то кушать. Но когда нарушаются все правила и нормы и еще при этом говорят, что так и должно быть. Нет, товарищи так быть не должно. От вашей работы зависит здоровье, а порой и жизнь человека.

Были в клинике 20. 10. 2021г. Делали платно 3 разных УЗИ у Кузюковой О. А. пожилому человеку - моей маме, я сопровождала. Пациентка вошла в кабинет в 15. 44, а вышла в 15. 54. Как можно за 10 минут качественно сделать 3 разных УЗИ (в т. Ч. УЗИ тазобедренного сустава) с учетом одевания, раздевания, занесения и распечатывания всех данных?! Задала вопрос о регламенте проведения таких процедур. Оказывается в этой клинике о таком даже не слышали и руководствуются лишь опытом и знаниями врача. Такой же ответ мы получили и от управляющей Л. В. Дем. О каком качестве исследований и лечения можно говорить, если врачи руководствуются лишь своими хотелками.

Сравнили УЗИ щитовидки, сделанной год назад в другой клинике, и пришли в ужас. Судя по новому УЗИ, сделанному в Сантем произошли ужасные изменения - общий объем увеличился в два раза!!! И другие параметры изменились неправдоподобно длина уменьшилась на 4см, ширина и высота увеличилась. Такие изменения были бы заметны. Такое, ощущение, что Кузюкова ОА успела поменять фамилию и дату рождения и распечатала результаты. Скорее всего так и было, т.к. невозможно было провести полноценное обследование за такое время.

Жаль потраченного времени, денег и самое главное, в условиях пандемии ходить по таким заведениям небезопасно для пожилого человека.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Уважаемая Анфиса!

    Благодарим за добрые слова в адрес Ольги Александровны Павловой. Ситуация с Людмилой Леонидовной Мазур вызывает сомнения, так как данный доктор принимает исключительно по ОМС и платные приемы не ведёт. Сообщите, пожалуйста, дату посещения и ФИО пациента. Также хотим уточнить, что в Вашем понимании является нарушением норм и правил?

    Касаемо УЗИ Вашей маме - обсуждать здесь эту тему мы не будем, так как она является третьим лицом и, если у неё остались вопросы по протоколам УЗИ, мы всегда готовы к обратной связи, но исключительно с нашими пациентами.

    Учитывая то, что Вы пишете о сравнении протоколов за прошлый год и за этот- рекомендуем не терять время и заняться здоровьем мамы.

    Для того, чтоб наше общение могло быть более продуктивным, сообщите, пожалуйста, запрашиваемые данные.

  • Мы на месте побеседовали с вашей управляющей Л. В. Дем, её реакция была озвучена - врач всё делает по своему усмотрению, согласно своего опыта и не подчиняется никакому регламенту. Так что не вижу смысла обращаться к вам дальше по этому вопросу - результата не будет. Все данные у вас есть. Что касается 3-его лица, то это не так, мама - человек пожилой и я являюсь его представителем, причём официально. Естественно, мы пойдём делать УЗИ в другую клинику. А с Мазур Л.Л. общались по ОМС. В предыдущем отзыве я написала, что были обращения в вашу клинику как по ОМС, так и платно. Не указала, что к разным врачам.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Просто мимо проходил тут, но справедливости ради, Вы уверены что в прошлый раз размеры щитовидки указали правильные?)) Это раз, два - да, такое может произойти за год, три - аппаратура разная, четыре - если патологии нет и размеры не выходят за пределы возрастной нормы, то точность измерений не так важна.

    П.С. Узи щитовидки и тазобедренного сустава - очень быстрые исследования сами по себе, тем более если нет особой патологии.

    П.п.с. Для тазобедренного сустава лучше сделать МРТ.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы