Саманта

Здравствуйте,хочу написать о магазине для маникюра "Саманта".К сожалению не могу написать о самом магазине как о посещении самого помещения с товаром и продавцами,потому что всегда заказ на дом оформляю.На данный момент 4 покупки делала,если не ошибаюсь,но не меньше;)Я очень дотошный покупатель и терпение продавца могу сказать железное.Магазин клиентооориентированный,всегда все четко,качественно по обслуживанию,всегда прикладывается чек(в форме выписки),на все вопросы всегда отвечают,подсказывают.Была ситуация,когда неверную информацию о товаре по ошибке,но даже здесь продавец сделал все,чтобы я осталась довольна,а это я скажу дорогого стоит.Все мы люди и можем ошибаться,но пойти на встречу и признать свою ошибку мало кто хочет.Я очень ценю такое.Поэтому всем рекомендую этот магазин.К сожалению не могу ничего сказать по продукции самих гель лаков,потому что пользуюсь другими фирмами,но по пигментам,стразам и сопутствующим товарам ставлю твердую 5 и качественно и по приятной цене.Спасибо;)))))

Отвратительно обслуживание!!! Продали шилак плохого качества (лак явно был бракованный, не высыхал в лампе, я уже не первый год работаю с шилаками знаю о чем говорю), когда пришла на следующий день в магазин чтобы вернуть деньги меня оскорбили и выгнали из магазина! Продавцы общались как с дерьмо, простите за такое выражение, хотя я их не обвиняла не в чем, просто видимо партия лака была бракованная вот и все, всяко бывает и магазин в случаи явного брака должен сделать возврат денег. Но они сказали что им все равно, не дали книгу "жалоб и предложений", отказались давать номер хозяина. Раньше постоянно брала в этом магазине, хотя обслуживание всегда было ужасное, никак проблем не было, а теперь туда никогда не вернусь!!!