РЖД-Медицина

Должен был к вам поступить 15.06.2021. Попросили приехать к 8-8:30. Приехал в приёмное отделение, в помещении 4*4 находится 20 человек, подвига без масок, щимятся 5 человек в окно, дали 2 бумажки , заполнил, пустили в смотровой кабинет, посмотрели, сказали иди жди... проходит 30 минут отправляют на центральную проходную, говорят доктор вас заберёт. Ждал час, девушка на ресепшене постоянно звонила и пыталась узнать, когда меня заберут, в итоге нашла другого врача и попросила его поднять меня на лифте на 4ый этаж в первую хирургию. Врач Волков Ю.М. Снова встретил меня (который смотрел в смотровом кабинете), сказал здравствуйте, вы кто?

- назвал свою фамилию, он такой «на вас нет документов», звоните в маркетинг, я позвонил, девушка почти хамила»я вам завела историю утром, а что я сделаю?» я ответил, «а что сделаю я»?

В итоге направили меня на ресепшн отделения хирургии, там девушки взяли анализы, сказали какой то из медсестёр спуститься вниз в маркетинг, она поднялась оттуда и сказал мне что мои документы перепутали... я такой окей, и что мне делать? Мне сказали идти снова в приемное отделение, где 20 человек и оформляться...

я попросил показать палату. Она была 3*3 с двумя койко - местами и со стараниям телевизором, который почему лотке моют. Вся комната пыльная, расстояние между кроватями 1 метр может чуть больше. Душно, в отделении пахнет пропавшей молочком в перемешку с куриным супом, все стены в отделении первой хирургии потресканы, линолеум старый. Пока ждал врача услышал разговор медсестёр « Имя, ты иди там в такую то палату к этой пациентке, ей в туалет надо сходить, а то она потом достанет со своими просьбами» , «ой в ты видела этого странного мужика?», короче при мне промыли кости 3м пациентам. Вы думаете после такого я буду к вам ложиться на платной основе по ДМС?

-конечно нет.

Позвонили с отдела маркетинга, спрашивают А вы где? Почему вас в приёмном покое не могут найти?

- я говорю, что я уехал. И не буду к вам госпитализироваться. У вас условия госпитализации ужасные.

Просто бросили трубку... отличное отношение к пациентам. Порадовало только то, что в самом отделении 2 девушки на ресепшене были очень доброжелательны и позитивны. Всё стальное - просто кошмар.

Я конечно не программа «Ревизорро», но я НЕ РЕКОМЕНДУЮ БОЛЬНИЦУ РЖД МЕДИЦИНА