- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Всем добра.
Начну с того что живу за городом в своем доме. И таких тут около 140 семей.
В свое время, несколько лет назад всех нас стал обеспечивать интернетом местный парнишка, который сам с нуля создал сеть и обеспечил всех оборудованием по очень разумным ценам.
Связь по радиоканалу, но за городом 2 мегабита безлимита за 450р вполне нормально.
И...
Всем добра.
Начну с того что живу за городом в своем доме. И таких тут около 140 семей.
В свое время, несколько лет назад всех нас стал обеспечивать интернетом местный парнишка, который сам с нуля создал сеть и обеспечил всех оборудованием по очень разумным ценам.
Связь по радиоканалу, но за городом 2 мегабита безлимита за 450р вполне нормально.
И всех все устраивало, пока эту конторку в феврале текущего года не выкупил Ростелеком.
Народ конечно возражал, но представители дали понять что лучше продать.
С тех пор и начались проблемы.
Интернета у всех нет по несколько раз в месяц, по паре дней подряд. Звонки операторам ничего не дают.
22,07,2020 с кем там только не общался по телефону, даже с внутренней стороны садового кольца к вечеру девушка позвонила с извинениями.
Забавно, но на мой вопрос, почему вы не свяжетесь с представителем в Красноярске, ответ был-Не берут трубку.
После долгих разговоров мне была предложена скидка на услуги в 30% на три месяца.
А на кой мне скидка, если услуг нет?
Особенно печально все это выглядит на фоне лозунга "Оставайтесь дома!"
Слава богу рядом есть вышки МТС и ТЕЛЕ2, хоть у них 4г без перебоев работает.
А у Ростелекома сегодня третий день как выходной. Так что делайте выводы.
Здравствуйте! Описанная вами ситуация не совсем приятна, мы вас понимаем. Хотели бы провести проверку, напишите , пожалуйста, нам в любой удобной социальной сети в группу Ростелеком. Например здесь:https://vk.com/rostelecom... . Будем рады во всем разобраться и вам помочь.
Проблему я уже описал выше. Адрес, Емельяновский р-н. д. Погорелка. 23.07,2020 уже матом обьяснил оператору проблему, пообещав написать в роспотребнадзор. Через пол часа интернет появился. Чудо.
Писать в соцсетях не вижу смысла. Вам и так кучу звонков и заявок сделали. Можете у себя поднять по датам.
Одно можно сказать наверняка, это последний провайдер о котором стоит думать. А может и не стоит.
Как только появится альтернатива, сразу завяжу с ними.