- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пришла в офис, чтобы провели мне кабель для домашнего телефона. Спрашиваю за работу, подключение надо что-то платить, говорят нет, ну, кроме тарифного плана. А оказывается, пришло оповещение надо заплатить 2018 рублей за подключение. Какого фига спрашивается??? Почему врёте своим будущим клиентам?! Отвратительно!!!
Irina, здравствуйте! Направьте, пожалуйста, ваш номер лицевого счета или точный адрес предоставляемых услуг и Ф.И.О. Клиента, нам в личные сообщения. Проверим информацию по заявке на подключение и договору. Обязательно разберемся в ситуации.
624011732499 Шамрак Ирина Александровна
Irina, здравствуйте! Передали информацию для выяснения обстоятельств. Как только поступит ответ, мы свяжемся с вами.
Irina, здравствуйте. Действительно, подключение услуги было по акции за 1 руб. Оператор верно вас проинформировал. В ближайшее время будет произведен перерасчет на сумму 1999 рублей. Вы уж нас простите, что заставили поволноваться. Все исправим.