- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Адова контора. Мало того что подключальщик приехал с перегаром и запахом пота,долго пришлось квартиру проветривать,так еще и бардак после себя оставил,провода,пыль и остатки кабеля. На месяц меня хватило,отвезла обратно все оборудование,расторгла договор,заплатила 500 рублей и перекрестилась. Так теперь постфактум шлют послания о задолженностях.С...
Адова контора. Мало того что подключальщик приехал с перегаром и запахом пота,долго пришлось квартиру проветривать,так еще и бардак после себя оставил,провода,пыль и остатки кабеля. На месяц меня хватило,отвезла обратно все оборудование,расторгла договор,заплатила 500 рублей и перекрестилась. Так теперь постфактум шлют послания о задолженностях.С начала июля услугами не пользуюсь,а 837 рублей заплатить надо. То есть за месяц и 7 дней я заплатила компании 1300 рублей. По установке у меня большие претензии,обратная связь клиентская у компании не налажена,консультировать толком не консультируют и об особенностях услуг никто не рассказывает. Жирный минус.Неприятно иметь дело.
olgalepka, здравствуйте! Данная ситуация недопустима. В том случае, если Вы сталкиваетесь с некорректной работой сотрудников, есть возможность обратиться на горячую линию или в социальные сети, и зафиксировать обращение. Мы проводим расследование и принимаем меры. Если у Вас подключение было в рамках акции, то чаще всего в них минимальный период пользования услугами составляет 12 месяцев, если расторжение договора происходит ранее, то необходимо внести оплату по базовым условиям. Вся информация об этом указана в договоре. Если у Вас есть актуальные вопросы, то Вы можете написать нам в личные сообщения ФИО и полный адрес предоставления услуг. Обязательно разберемся и поможем.