Ростелеком для дома

Интернет-провайдер
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Я не пользовалась услугами данного провайдера - но тем не менее уже очень негативное отношение к данной организации.

Я решила изменить своего нынешнего провайдера Интернет и ТВ, из вариантов которые мне предложили выбрала именно Ростелеком, да и домашний телефон от данной компании, проблем особых не возникало со связью никогда!

Я подала...

Показать целиком

Я не пользовалась услугами данного провайдера - но тем не менее уже очень негативное отношение к данной организации.

Я решила изменить своего нынешнего провайдера Интернет и ТВ, из вариантов которые мне предложили выбрала именно Ростелеком, да и домашний телефон от данной компании, проблем особых не возникало со связью никогда!

Я подала заявку, девушка подобрала тариф, все рассказала доступным языком, ну в общем первое конечно впечатление было уж очень приятное. Установку оборудования мне предложили через день! Что вообще меня устроило, чем быстрее - тем лучше!

Но не тут то было!!!!

В связи со сменой ТСЖ в нашем доме, все провайдеры заключили договора с ТСЖ ( по словам ТСЖ в которое я обратилась) я Ростелеком нет, и на крышу они их не пустят! Ну да ладно! Менеджер компании Ростелеком меня заверила, что они отправят мою заявку в "Группу по работе с ТСЖ" и вопрос будет решён!

Спустя неделю , мне вновь назначают установку-ну значит вопрос решился! Но увы! Просидела весь день! И опять не дали ключи! Причём-я весь телефон оборвала Ростелекому! Никто сказать путём ничего не может!

В итоге 2 недели нет никакого вразумительного ответа! Кроме как ТСЖ не хочет заключать с ними договор! Ну это же бред! Какие у них могут быть на это основания?

Мне предложили самой взять ключи : но если честно я не готова бегать, и делать работу за других!

Жаль конечно , что все так! Но мнение уже сложилось очень негативное:( и не один менеджер не может помочь !!!

КРАХ!!!!!

Здравствуйте. Приносим извинения за данную ситуацию. Пришлите, пожалуйста, нам на почту support@infra.rt.ru ссылку на данный отзыв, ФИО по заявке, ее номер, точный адрес подключения, контактный телефон. Будем разбираться в вопросе.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы