РомБаба

Заказывала доставку в подарок на день рождения. При разговоре с девушкой-оператором раза три повторила, что не себе заказываю, а в подарок. Еще спросила, можно ли это как-то по праздничному вручить, например, с добрыми словами или по оформлению. В результате последние слова девушки были: "Ожидайте". Как это? Если я не себе заказываю. К тому же в доставке оказались подтверждающие документы со стоимостью. А это считается дурным тоном. Девушка бездушно говорила заученные фразы. И доставка оказалась без души. Хочется надеяться. что хотя бы продукция была на уровне.