- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Доброго дня. Я поставлю 4 и поясню.
Я сделала в салоне маникюр у Елены. И я благодарна вам, Елена, за ваш труд. В заботливых ручках мастера меня разморило и расслабило. Ещё раз спасибо. Была впервые, не знала, к кому меня запишут.
В момент оплаты было неприятно оказаться в ситуации, которой я никак не ожидала в салоне такого уровня. Я...
Доброго дня. Я поставлю 4 и поясню.
Я сделала в салоне маникюр у Елены. И я благодарна вам, Елена, за ваш труд. В заботливых ручках мастера меня разморило и расслабило. Ещё раз спасибо. Была впервые, не знала, к кому меня запишут.
В момент оплаты было неприятно оказаться в ситуации, которой я никак не ожидала в салоне такого уровня. Я записывалась не к определённому мастеру, а в принципе на маникюр. Но в разговоре услышала имя Юлии, и что она делает маникюр столько-то времени. Мне озвучили цену по телефону, сказали, что в салоне акция. Сразу скажу, я предупредила, что у меня снятие от другого мастера. По факту, и только в момент оплаты оказалась цена больше.
У меня не было ни времени, ни сил, ни желания спорить, тем более работа мастера того стоит. И уж тем более расстраивать мастера я никак не хо ела. Просто оказаться в таком глупом положении в респектабельном салоне не самое приятное завершение посещения. Да и не ожидаешь такое.
Приду ли я вновь... Не знаю.
Само место приятное.
Просто хочу предупредить тех, кто прочтёт это сообщение, уточняйте стоимость несколько раз, если для вас это имеет значение.
Еще раз благодарю Елену. И желаю лояльных клиентов и хорошего настроения.
Администратору скажу: я понимаю, что всякое бывает. И пусть таких ситуаций будет меньше. Не хотелось бы, чтоб такие мелочи омрачали настроение. Но вот меня сегодня как-то расстроило. Всего доброго вам.
Алекса Роговская, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы очень рады, что нам удалось с Вами решить данный вопрос. Ждем Вас снова)
Была похожая ситуация, только со стрижкой. По телефону одна цена, по факту другая. Что самое смешное, прямо во время оплаты, цена росла дважды.
Vava Egorova, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам важно знать ваше мнение. У нас фиксированная стоимость стрижки 1000 руб. (короткие, средние) 1300 длинные волосы. Подскажите сколько с Вас взяли? Когда Вы были у нас? Мы проверим и напишем Вам ответ.
Алекса Роговская, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы очень рады, что нам удалось с Вами решить данный вопрос. Ждем Вас снова)