- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Никогда не понимал логики клубов, создающих "тайну мадридского двора" вокруг цен на клубные карты, в этом клубе именно так. По любому вопросу - звони, даже если написал в WhatsApp - там не ответят - предложат принять звонок. (P.S. Цены появились на сайте, за это+). Отдел продаж довольно навязчивый. Их бы энергию, да на персонализированное...
Никогда не понимал логики клубов, создающих "тайну мадридского двора" вокруг цен на клубные карты, в этом клубе именно так. По любому вопросу - звони, даже если написал в WhatsApp - там не ответят - предложат принять звонок. (P.S. Цены появились на сайте, за это+). Отдел продаж довольно навязчивый. Их бы энергию, да на персонализированное обслуживание. Что это такое? Это когда с Вами здороваются по имени, просто подходят во время тренировки, узнать, все ли в порядке и как здоровье кошечки Петра Израилевича и т.д., создание атмосферы, в которой хочется быть подольше. В "Революции" же просто выбрали навязчивые продажи через обзвон. Выяснив позвонив стоимость разового (на сообщение в WhatsApp мне ничего не ответили) - поехал позаниматься, добираться сюда с правого берега удобно, большая бесплатная парковка, при желании можно и на автобусе.
На ресепшен обыкновенные администраторы, никакого показного радушия, ничего. Выдали браслет и даже предложили показать где и как и на том спасибо. Раздевалка... Раздевалка просторная, но из-за использования шкафов в "два этажа" и огромных лавок стоящих в стороне переодеваться крайне неудобно и становится тесно, я и то был в позднее время, когда людей не так много, а что днём творится? Шкафчик тесный и короткий. В моём не было крючка. Кардиозона. Кардиозона отличная. Хорошие качественные тренажёры и в достаточном количестве. Я думаю, если и есть на них очередь, то в пиковое время. Далее сам тренажерный зал: зал отличный, большой выбор тренажёров, нет разве что тренажёра имитирующего греблю на каноэ (я его не нашел), не понимаю, почему он мало в каких залах бывает. Администрация написала, что есть, но в другой зоне. Проверим на слово. Очереди на тренажёры есть даже в позднее время, я был 21.30 и сейчас вообще "не сезон". Это удивило. Сам зал очень просторный, температура нормальная, не жарко, кондиционеры работают. Вот такие впечатления. Купил бы я сюда абонемент, подъитожу: На ресепшен могут испортить настроение, очереди на тренажёры, неудобные, непродуманные раздевалки - тот фактор, из-за которого не захочется лишний раз ходить. Поэтому смысла покупки абонемента для себя не увидел. Ходить разово за 500 (а теперь уже за 650) - это дорого. Поэтому продолжу ходить к их конкурентам. p.s. Очень странный отдел продаж, упрашивали дать свои контакты для бла-бла-бла, дал, и ни ответа - ни привета. Обновили цены на абонементы, естественно не в минус. Дневной от 15900..., это что-то с чем-то. Будет ли "пипл хавать" -, как говорили в 90-ые большой вопрос. За такой уровень это очень дорого.
Пётр Израилевич, мы очень благодарны вам за столь пристальное внимание к клубу и подробный анализ. Как вы уже заметили мы уже дали ответ Вам в Яндексе, дублируем ответ и тут.
1) цены на Абонементы присутствуют в открытом доступе на сайте в 2gis, яндекс картах. Но есть спецпредложения и акции (позволяющие сэкономить бюджет), которые менеджеры...
Пётр Израилевич, мы очень благодарны вам за столь пристальное внимание к клубу и подробный анализ. Как вы уже заметили мы уже дали ответ Вам в Яндексе, дублируем ответ и тут.
1) цены на Абонементы присутствуют в открытом доступе на сайте в 2gis, яндекс картах. Но есть спецпредложения и акции (позволяющие сэкономить бюджет), которые менеджеры отдела продаж делают после знакомства с потребностями потенциальных резидентов. Именно для этих целей мы отдаём предпочтение личному общению и это вполне нормально.
2) Конечно, с теми кто у нас не первый год в клубе менеджеры знакомы лично и прекрасно общаются. Думаю Вы не совсем понимаете организационную структуру предприятия. Менеджеров всего 4 на несколько тысяч резидентов. Про кошечку думаю с вами с удовольствием поговорит тренер когда Вы начнёте у него заниматься.
3) Да, у нас обыкновенные администраторы, и мы против показного радушия - мы за радушие искреннее. ))
4) Да, действительно шкафчики не столь большие как хотелось бы, но они абсолютно такие же как в подавляющем большинстве клубов. Скамейки есть напротив всех шкафов, они широкие удобные - это правда.
5) Благодарим за высокую оценку кардиозоны и тренажёрного зала - нам действительно есть чем гордится. Приятно что Вы оценили качество, количество и разнообразие тренажёров.
6) не очень понятно, то вы имеете виду говоря про "тренажёр имитирующий греблю на каноэ", но у нас в зоне кроссфита есть достаточное количество гребных тренажёров.
7) Зал работает до 12 часов и поэтом 21:30 это пиковое время для вечера. К тому же у нас не так сильно как в других залах выражена сезонность. Наши резиденты довольно стабильно посещают зал.
Подытоживая отзыв мы благодарим Вас за обратную связь, высокую оценку клубу и просим написать ваш телефон на почту marketing@revolution124.ru для уточнения выявленных Вами недочётов и специального предложения. Заранее спасибо!
Что касается цены, то на сегодняшний день предложения безлимита колеблются от 1500 до 1900 руб. в пересчёте за месяц, утро и день и того дешевле.
Пётр Израилевич, мы очень благодарны вам за столь пристальное внимание к клубу и подробный анализ. Как вы уже заметили мы уже дали ответ Вам в Яндексе, дублируем ответ и тут.
1) цены на Абонементы присутствуют в открытом доступе на сайте в 2gis, яндекс картах. Но есть спецпредложения и акции (позволяющие сэкономить бюджет), которые менеджеры отдела продаж делают после знакомства с потребностями потенциальных резидентов. Именно для этих целей мы отдаём предпочтение личному общению и это вполне нормально.
2) Конечно, с теми кто у нас не первый год в клубе менеджеры знакомы лично и прекрасно общаются. Думаю Вы не совсем понимаете организационную структуру предприятия. Менеджеров всего 4 на несколько тысяч резидентов. Про кошечку думаю с вами с удовольствием поговорит тренер когда Вы начнёте у него заниматься.
3) Да, у нас обыкновенные администраторы, и мы против показного радушия - мы за радушие искреннее. ))
4) Да, действительно шкафчики не столь большие как хотелось бы, но они абсолютно такие же как в подавляющем большинстве клубов. Скамейки есть напротив всех шкафов, они широкие удобные - это правда.
5) Благодарим за высокую оценку кардиозоны и тренажёрного зала - нам действительно есть чем гордится. Приятно что Вы оценили качество, количество и разнообразие тренажёров.
6) не очень понятно, то вы имеете виду говоря про "тренажёр имитирующий греблю на каноэ", но у нас в зоне кроссфита есть достаточное количество гребных тренажёров.
7) Зал работает до 12 часов и поэтом 21:30 это пиковое время для вечера. К тому же у нас не так сильно как в других залах выражена сезонность. Наши резиденты довольно стабильно посещают зал.
Подытоживая отзыв мы благодарим Вас за обратную связь, высокую оценку клубу и просим написать ваш телефон на почту marketing@revolution124.ru для уточнения выявленных Вами недочётов и специального предложения. Заранее спасибо!
Что касается цены, то на сегодняшний день предложения безлимита колеблются от 1500 до 1900 руб. в пересчёте за месяц, утро и день и того дешевле.
1) Цены на сторонних ресурсах это "на заборе тоже написано". В другой конкурирующей с Вами сети цены написаны на оф. сайте, потому что у них прозрачное ценообразование и скрывать нечего.
2) О чём я и писал. О перепроданности абонементов, поэтому у менеджеров нет времени на персонализированное общение. Вот и всё. Конвейер. Могли бы здорово отличаться от других клубов, ну это так, ремарка...
3) Они просто существуют.
4) Я Вам скажу, что в нормальных клубах такие шкафчики не ставят. В конкурирующей сети, где много залов шкафчики одноэтажные, с магнитным замком, лавочки-полки прямо перед дверцей. Ваших лавок по соотношению к количеству шкафчиков (можно посмотреть на многих фото) явно маловато. Они стоят совершенно не рядом, что крайне неудобно. Мой телефонный номер у Вас есть, есть и WhatsApp. Только после такого "ответа" где неуместно ёрничая, меня упрекают чуть ли не в клевете я вряд ли захочу общаться и не куплю абонемент, даже если Вы поменяете шкафчики и перестанете продавать абонементов больше, чем может вместить зал.))))) Я был изначально настроен на купить абонемент. Вообще Ваши самые лучшие администраторы могли бы моё мнение узнать и "оффлайн", при выходе из зала, только их интересовало больше, остались ли в раздевалке резиденты.)))))
Пётр Израилевич, боюсь вы неправильно поняли ответ. Цели уличить вас во лжи некто не ставил. Просто хотелось бы конкретики что бы предметно разобраться в поставленных вопросах. Именно с этой целью и были заданы уточняющие вопросы. Мы слышим наших резидентов, и критику воспринимаем как руководство к действию. В любом случае благодарим за обратную связь и будем признательны если откликнитесь на просьбу пообщаться лично и отправите ваш телефон. Заранее благодарны.
Прайс на услуги на официальном сайте клуба: https://revolution124.ru/,... закладка цены.
Если желаете предоставить свои данные не на почту, то можете сделать это тут. Мы ознакомимся по видеокамерам как с вами общался персонал и дадим дополнительные комментарии на ваш отзыв по прочим вопросам.
Доброго! Так по общению у меня никаких особых претензий и не было. Я даже оценку повысил, за то что цены разместили и вообще за то что не общаетесь дежурными отписками.) У вас, если сравнивать с конкурентами (тот же Брайт Фит на Алексеева куда хуже) - очень неплохой зал, это правда, НО стоять в очередях на некоторые тренажёры, переодеваться в неудобных условиях - так себе удовольствие, особенно, если ходить разово за 500 рэ. Чисто из любопытства узнал бы цену персонального предложения на абонемент.) Мой телефон есть в вашей базе: +7-985-***-**-87. Лучше писать в WhatsApp.