Добрый день! Относительно вышеизложенной информации возникает вопрос: для чего Вы повторно заливали перекись в бассейн, если после первого раза у Вас возникли сомнения относительно качества продукта? Согласно Вашей логики действий, можно предположить, что когда Вы покупаете продукты питания и обнаруживаете, что приобрели некачественный товар...
Показать целиком
Добрый день! Относительно вышеизложенной информации возникает вопрос: для чего Вы повторно заливали перекись в бассейн, если после первого раза у Вас возникли сомнения относительно качества продукта? Согласно Вашей логики действий, можно предположить, что когда Вы покупаете продукты питания и обнаруживаете, что приобрели некачественный товар (испорченный, просроченный), вы все равно будете употреблять его, невзирая на сомнения. В таких случаях, как правило, товар выбрасывается или возвращается с претензией в то место, где приобретался. Странно, что Вы не позвонили, особенно учитывая потраченные силы на восстановление бассейна, бензин и время, а написали такой содержательный отзыв спустя 3 недели.
При возникновении спорных ситуаций, обычно, обе стороны идут на контакт в целях мирного урегулирования. Вы даже не попытались информировать нас о проблеме, мы узнаем о ней по истечении времени из общедоступного ресурса, информацией из которого частично складывается репутация компании. Вам необходимо было связаться с нами в оперативном режиме и решить вопрос. Перекись водорода опознаваема по характерной реакции при контакте с кожей. Если бы у нас возникло подозрение, что в канистре простая вода, как Вы утверждаете, мы бы заказали независимую экспертизу. Громкие заявления относительно сворованных денег и ложной покупки нужно подтвердить доказательной базой, в обратном случае они голословны.
Наша компания занимается поставками химических товаров более 5 лет. Мы сотрудничаем с проверенными поставщиками и производителями. Нашими клиентами являются крупнейшие производственные компании Красноярского края и других регионов РФ. Весь товар, который реализуется с нашего склада сопровождается документацией, подтверждающей качество продукта. Поэтому возможность ситуации, изложенной Вами, исключена.
А также обращаем Ваше внимание на то, что 29.07.2020 номенклатура «перекись водорода» с нашего склада не отгружалась.
С уважением, ООО «Прогресс»