Profi center

Заметила что почти во всех магазинах косметики консультанты мало чего знают о продукции, которые сами же продают. Моё обращение в магазин было достаточно простым: мне нужен был крем, чтобы он обязательно был против покраснений и ещё и основной под макияж. Подошла к стеллажу с кремами Kora, и сказала, что мне нужно. Девушка консультант сказала - ну вот, они как раз от покраснений, я спросила а он подходит как основа под макияж? Она ответила - ну, наверное, вот смотрите, читайте, выбирайте, и отошла. Я постояла, почитала почти весь стеллаж, ну вроде описание подходит, купила. И это магазин проф. косметики, хочется чтобы и консультировали соответствующе. В Полтавском была девушка, Евгения, вот она вроде все знает, заходила туда летом по пути, она прям всё-всё мне объясняла, до мельчайших подробностей, мне очень понравилось, прекрасный консультант, вот бы везде такие были)

Чтобы воспользоваться собственной картой нужно подтвердить смс, ещё и паспорт предъявить! Вы серьёзно?! Я шампунь или валюту пакупаю? А че не отпечатки пальцев и каплю крови на экспертизу?! Вы, ребята, сказочные.... при такой конкуренции такой бред! Стоишь теперь в очереди и ждёшь, когда всем придём смс и все достанут свой паспорт, вам бы в правительство работать.

Была в этом филиале 6 апреля, девушка-консультант ( невысокая блондинка) произвела впечатление некомпетентного сотрудника. Спрашивала про конкретный товар, который кстати есть у вас на сайте https://prokrasota.ru/dlya-volos... Масло для окрашивания волос от констант делайт, она ответила что такого не существует и я вообще ничего не в этом не понимаю. Общалась она со мной пренебрежительно,чем вообще убила все желание делать покупки в вашем магазине.

Предлагает оттеночный бальзам , я ей говорю что уже его пробовала и мне он не понравился, спрашивает "а как вы его использовали, вы его неправильно держали на волосах". Извините, откуда ей знать правильно я его использую или нет?!

Предлагает краску, говорю мне не подходит эта марка, она быстро вымывается, на что мне отвечают что я его неправильно использую! Я имею парикмахерское образование и прекрасно знаю как использовать средства для окрашивания, почему ваши продавцы такие хамы?:(

Эту оценку ставлю только из-за ассортимента. Здесь он достаточно большой. Расположение для меня самое удобное из всех отделов сети. Но вот консультанты в магазине никакие...ничего хорошего не подскажут.

Покупала расчёску, посоветовали мне такую «качественную», которая через неделю мне уже царапала голову.

Покупала краску для волос, девушка толком проконсультировать меня не смогла. Краска, да краска. Только по цветам проконсультировала. В итоге купила краску, которая осветлила меня на тон, а я этого не хотела и об этом говорила. Потом, когда я пришла за тонировкой, чтобы исправить ситуацию, мне предложили прийти попозже, мол будет консультант, который в красках разбирается. Почему в первом случае мне этого не предложили? Составьте тогда расписание, когда и за чем в магазин лучше приходить.

Дальше. Выбирала тоник для лица. Четко оговаривала, что нужен обычный тоник, просто протереть лицо. Девушка-консультант начала предлагать мне пенки какие-то, средства, которые нужно смывать...в итоге я сама нашла этот бедный тоник.

Может мне так не везло каждый раз, не знаю 🤷‍♀️ В любом случае, созрела на отзыв - накипело.

Теперь, когда я захожу именно в этот филиал (в центральном всё иначе), и мне предлагают помощь в выборе, я отказываюсь и предпочитаю сделать выбор сама.

И ещё, вишенку на тортик - цены достаточно высокие. По-тихоньку перехожу в другой магазин с некоторой схожей продукцией, только дешевле.