Profi Center

Магазин профессиональной косметики и инструментов красоты
  • Красноярск, 9 Мая, 77 — 1 этаж
  • Алексеева (ТРЦ Планета) 180 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Очень не приятно.. пришли купить средство для волос, и рабочий телефон остался дома к которому привязана карта, я объяснила что муж скажет код... консультант Екатерина попросила паспорт (который в машине).. и не пробила скидку в итоге.. очень не приятная ситуация, являемся вашими постоянными покупателями. Спасибо за клиентоориентированность)

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

6 комментариев

  • А почему Вам должны были предоставить скидку? телефона у Вас с собой нет, документы не предоставили, всё логично 💁

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • а на каком основании они вообще паспорт спрашивают, если код правильный который муж сказал какая им по сути разница

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Потому что у них такая политика, что получить скидку может только держатель карты.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • да но это незаконно так то, клиент имеет полно право не предоставлять свои личные данные и пофигу какая у них там политика

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • пусть не предоставляет и остаётся без скидки)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день, Алиса! Благодарим за отзыв! Подтверждение по SMS было внедрено компанией с целью исключить пользование картой мастера розничными покупателями. Карта мастера — ваш личный бонус как профессионала, ее запрещено передавать третьим лицам и чтобы нам убедиться, что это действительны Вы, мы высылаем SMS-код. Нельзя, чтобы код кто-то пересылал или диктовал — получить скидку можно только по оригинальному SMS. Если не удалось идентифицировать Вас по SMS-подтверждению, то "запасным" вариантом является предоставление документа, удостоверяющего личность.

    Приносим извинения за предоставленные неудобства, но таков регламент владения и пользования карты мастера, как и особые цены для профессионалов из индустрии красоты.

    Будем рады снова видеть Вас в магазинах Profi Center и нашем интернет-магазине https://prokrasota.ru/....

Загрузка рекламы