Почта России

Впечатления продолжаются. Сегодня помогал отправлять посылку оператор

КУДРЯВЦЕВ Александр.

Из чека узнали, что молодой человек является зам. нач. этого почтового отделения.

(О катастрофической нехватке кадров на Почте России уже сообщала ранее).

Ну вот смотрите: зашли. Посетителей - ни одного человечка. Через секунду к окну подошёл этот молодой, очень обходительный человек. Пригласил к другому окну. Тихо, спокойно, но и оперативно принял посылку. Исправил в сопроводительном листе нашу ошибку. Убедился, что пометка "хрупкое" имеет место быть. Очень доброжелательный человек. Очень комфортно. Ещё раз удивились тому, что сотрудники этого отделения находят силы улыбаться людям, не срываться по поводу и без повода. Стабильно уважительное отношение к людям. Не думаю, что наши положительные впечатления - стечение обстоятельств. Люди такие. Нам везёт. В иных местах ПР сталкивались с иным. Спасибо за тёплое отношение к людям.

Начну с того, что люди работают в очень непростых условиях-катастрофически не хватает персонала ( с этим фактом мы встречаемся в по Почты России не только здесь: от нехватки сотрудников операторами сидят даже начальники отделений:((( И вот, не смотря на такую обстановку, работники почты ещё находят силы по-человечески относиться к людям.

Отправлять посылку 26-09-2023 помогала

ПЕТРОВА МАРИНА.

К ней попали впервые. Сколько человечности и участия в этом человеке! Спокойно, быстро, учтя все просьбы отправителя (хрупкий товар), молодая женщина замечательно справилась со своей работой. Обслуживаться было комфортно. Заметила: здесь делают всё, чтобы люди не стояли в очереди: никаких проволочек. Спасибо. Мы доверяем вам и приезжаем именно сюда за 40км (у нет нужного пункта отправки). И не только потому, что это - ближайшее место, а потому что всегда надёжно. Без ошибок. Желаем коллективу выдержки и процветания, если это возможно.

Сегодня обслуживались здесь впервые. Помогала отправлять посылку

зам.начальника отделения

ДАРЬЯ ИНЖИЕВСКАЯ.

Впечатление очень хорошее: сотрудница сделала всё очень быстро, легко. Не утратить оптимизм в месте, где за рабочий день проходит великое множество посетителей,-дело непростое. Девушке это удаётся! По сноровистости обслуживания нетрудно было понять, что опыта работы у неё предостаточно. Как только она приняла посылку у нас, - немедленно переключилась на только что подошедшую к окну очень пожилую женщину. Уходя, мы успели увидеть и услышать, как приветливо и доброжелательно Дарья начала с ней работать. Ну что ж, приятно. Комфортно. Спасибо за добросовестный труд.

Как надо не любить своих сотрудников, чтобы в современном веке не обеспечить их компьютерной техникой. Сколько помню постоянно всё в ручную делают, иногда прям обидно за них становится. Представьте когда с большим количеством писем заказных и бандеролей от юр.лиц приходят, божечки! Само по себе отделение же находиться в жилом частном доме, раз так сэкономили на отдельном здании, ну хоть обеспечьте всем необходимым для работы что ли. Сотрудники, вернее сотрудницы, умницы. Всё успевают по мере возможности, всегда идут на встречу. Как правило в таких маленьких отделениях всех постоянников знают в лицо. Когда мне приходят посылки по прописке, то я с радостью иду в это отделение.