Почта России

До сегодняшнего дня почтовые отправления только забирал, значительных нареканий на работу отделения не было, всегда оставлял положительные отзывы. Но 02.04.2025г. возникла необходимость сдать почтовое отправление по трек номеру, но оператор Хлопотенкова начала требовать QR-код, Объясняю ей, что поскольку заявку оформляла получающая сторона, то у меня есть только трек номер, на что получил ответ, что без QR-кода принять не могут, после чего я собрался уйти, но потом потребовал старшего по смене, сказав, что может та знает, как оформлять без QR-кода, на что оператор ответила, что тогда нужен паспорт, а до этого она не знала вероятно или просто не хотела обслуживать. В итоге на все оформление ушло около 20 минут. Не компетентность оператора поражает. При этом сама она говорит, что она профессионал.

Возмущению моему нет предела. Заказывала неоднократно посылки с Алиэкспресс и удачно все получала в отделении почты, были и уведомления, и смс и даже телефонные звонки о том что заказ необходимо забрать, все работало идеально. И тут я решила заказать дорогой товар с этого сайта, и как специально почта России дала сбой. груз пришел на почту 21 марта 2018г. и пролежал там месяц и удачно отправился обратно отправителю. Не было ни одного уведомления о его приходе. Причем уведомления на более дешевые посылки я получала и удачно забирала на почте. Странно что ни один сотрудник не удосужился мне отдать тот товар что лежал в отделении целый месяц. Я потеряла и время и деньги из-за халатности сотрудников!!!!!