Отвратительно. 11 утра, очередь буквально 20 человек, теснота и духота, работает только одно окно. Одного человека с простым получением посылки обслуживают по 5-10 минут: долго ищут номер, долго ищут посылку, долго проверяют-выдают. Аппарат с талонами стоит "для галочки", по факту все ждут в порядке одной общей очереди.
статус посылки "покинуло место сортировки"... ну, думаю, можно идти. как обычно долежит до вечера и обработают. прихожу... нет, ее нет. да, говорю, вон она по любому в той комнатке лежит, вы просто еще не обработали... слово за слово, работница "Оля" мне начала показывать (зачем-то) другую посылку, что вот дескать, бывает приходят посылки в другие...
статус посылки "покинуло место сортировки"... ну, думаю, можно идти. как обычно долежит до вечера и обработают. прихожу... нет, ее нет. да, говорю, вон она по любому в той комнатке лежит, вы просто еще не обработали... слово за слово, работница "Оля" мне начала показывать (зачем-то) другую посылку, что вот дескать, бывает приходят посылки в другие ОПС... зачем????? я на это пришел посмотреть? через полчаса (!!!) приходит оповещение "посылка в ОПС" )))) что и требовалось доказать))) на вертолете посылка прилетела?????)))) работник "Назар" на вопрос "ну была же посылка полчаса назад" толком ничего не ответил... передо мной мужчина получил посылку, как обычно, через проверочный код... мне же пришлось, как в старые добрые времена, все равно заполнять извещение с паспортными данными))) на вопрос "а почему так" мне ответили "а вот, система пока не видит" и т.п."
уважаемые сотрудники ОПС №18, а также сотрудники Управления Федеральной почтовой связи Красноярского края!!! У ВАС ГОДАМИ, даже ДЕСЯТИЛЕТИЯМИ НИЧЕГО НЕ МЕНЯЕТСЯ!!! как все работало как попало, так и сейчас....просто ПОЗОРИЩЕ!!!
Ужасное отделение почты. Мало того, что у них стоит терминал электронной очереди, который вечно не работает и не используется. Так ещё отправить письмо это целая проблема, отстоишь в очереди, а тебе говорят - в этом окне мы письма не принимаем. В смысле не принимаете?у вас какое-то особое окно что-ли? До этого в любом окне принимали. Может ещё в...
Ужасное отделение почты. Мало того, что у них стоит терминал электронной очереди, который вечно не работает и не используется. Так ещё отправить письмо это целая проблема, отстоишь в очереди, а тебе говорят - в этом окне мы письма не принимаем. В смысле не принимаете?у вас какое-то особое окно что-ли? До этого в любом окне принимали. Может ещё в одном окне ещё и моргать нельзя, а в другом дышать?
Столько лет уже почте, а структурировать систему ни как не можете, а точнее не хотите.
Вот отделение на Копылова, это совсем другое дело. Там и пространства больше, и письма с посылками отдельными отделениями. И вообще, считаю, что пенсионеров с пенсиями и их кварплатами нужно отделять, так как они устраивают пробку в очереди.
Это просто филиал ада на земле.
За прошедшие лет 6-8 картина одна и та же - три окна, в которых работает единовременно один замученный оператор, очередь из посетителей заканчивается где-то за углом дома летом или хаотично распределена по помещению зимой, при попытке взять электронный талон вопли операторов на все помещение "вы не видите что он не...
Это просто филиал ада на земле.
За прошедшие лет 6-8 картина одна и та же - три окна, в которых работает единовременно один замученный оператор, очередь из посетителей заканчивается где-то за углом дома летом или хаотично распределена по помещению зимой, при попытке взять электронный талон вопли операторов на все помещение "вы не видите что он не работает! Тут живая очередь!" (хотя терминал работал, но в последнее время его додумались выключить, зачем тогда ставили - неясно).
В общем, трудности закаляют, стараюсь обходиться в своей жизни без почты - спасибо :)
Ничего не меняется в этом отделении. Оператор один, посетителей 20 человек. Электронная очередь не работает. Причем ситуация не меняется годами...