Почта России

Почему то именно в этом отделении самые жуткие очереди всегда! Просто ВСЕГДА! Пожалуйста, наберите сюда еще сотрудников. Особенно жалко смотреть на людей, которые приходят сюда пополнить проездную карту, отстоят всю очередь, а потом оказывается, что деньги нужны только наличные. Это же ужас! Почему нельзя повешать объявление на видном месте крупными буквами для пенсионеров. Они потом забывают и опять на следующий месяц приходят в очереди стоят

Сегодня зашла в начале третьего в это отделение пополнить транспортную карту. В отделении пусто. Из сотрудников никого. Постучала по столешнице - тишина. Постучала в соседнюю запертую дверь и уже собиралась уходить, как явилась ОНА, та самая женщина с чёрными волосами, про которую, как оказывается, идёт дурная слава. Но я-то не знала, поэтому поздоровалась и едва начала говорить, как эта работница меня перебила и выдала: "Вот вы даже чай попить не даёте". От заявления я сперва опешила, а потом почувствовала, что накаляюсь от такой наглости. Я спросила, каким же образом мне надо было знать, что она именно в этот момент пьёт чай? Женщина откровенно хамила, дерзила. Я выбирала выражения, но и терпеть не стала, высказала ей.

Уважаемое руководство почты, сделайте персональный обеденный перерыв для перетрудившейся мадам, чтобы посетители не отвлекали её своими ерундовыми просьбами. В самом деле, не работать же на рабочем месте.

Хочется поблагодарить прекрасных женщин, работающих в 17-м отделении. Жаркое лето, о кондиционере в помещении можно только мечтать. Так вот для комфорта посетителей они принесли из дома свой собственный вентилятор. И направлен он в сторону посетителей ! Жаль только, что из 4 операторов работает всего один - представляю, какую нагрузку выдерживает эта женщина !

Пандус? Не, не слышали.

Указатели? Не, не слышали.

Вежливость (я имею в виду элементарные "здравствуйте", "до свидания")? Не, не слышали.

Пришла получать заказное письмо. Со мной был ребёнок в коляске. Заходить, прямо скажем, не очень удобно: двери тяжелые, ступенька. Внутри мне сказали, что отдел доставки находится со стороны двора. Специально потом посмотрела: нигде нет ни одной таблички с указанием этого. Плюс отдел этот работает по другому графику (у них рабочий день заканчивается раньше) - об этом тоже нигде ни слова.

Двор закрытый, но можно позвонить по домофону, чтобы открыли. На домофоне - единственное указание на то, что тут вообще есть почта. Дальше - "лучше". Две ступеньки снаружи и две внутри. Никаких пандусов. Сотрудник поздоровался, молча принёс мне письмо и ушёл. Я даже не сразу поняла, могу ли я идти или нужно ещё подождать. По шкафу сбоку полз таракан... мда.