Почта России

Давненько не приходилось посещать данное учреждение, да и воспоминания из детства не самые приятные, злые тетки, которые вечно всем недовольны и супер длинные очереди, но в этот раз все оказалось иначе. Зашла в отделение в очереди было пару человек и как оказалось им за посылками, а это в другое окно, мне же надо было отправить заказные письма и мое окно было свободно. Там встретила меня приятная, молодая девушка, я сообщаю что мне нужно отправить письма и уже жду когда мне всучат марки и я начну их клеить, а потом бесконечно заполнять какие то квитки(опять же воспоминания из детства:)) она беспрекословно забирает у меня конверты и все это делает сама и буквально через минуту произносит фразу "к оплате столько то", я аж опешила, потом собралась все таки оплатила услугу, получила свои чеки и пошла довольная домой. Ну что ж оказывается не так страшно стало ходить "на почту"!:)

Здравствуйте! Хочу тоже поддержать данное отделение почты. Частенько забегаю получить и отправить посылки в это почтовое отделение. Ни разу не столкнулся с грубостью со стороны работников почтовой службы. Да, иногда встречались очереди, в основном в час пик (выдача пенсий и пр.). И то, это было года 3-4 назад, сейчас за последние 2-3 года проблем с очередями не возникает, думаю, решили данную проблему. Всегда помогут, если возникли трудности с отправкой или заполнением. С моей стороны ни каких нареканий. Только положительные эмоции. Спасибо вам за работу!

Здравствуйте!

Хожу поддержать своим отзывом данное отделение почты.

Хочу сюда частенько за получением или отправкой посылок. Пока с грубость и хамством персонала не сталкивалась) А вот со стороны клиентов наблюдаю постоянно.. Всем же быстрее нужно (кому-то "только спросить" или "транспортную карту пополнить", или "только конвертик купить") и начинается словесные перепалы.... 😑

Работа у вас, уважаемые работники этого почтового отделения не из лёгких... эмоционально-тяжелая😐

Побольше сил вам и терпения! Да и премий высоких😉 Будьте здоровы! 🤗

Иногда приходиться заходить на эту почту,так как мой дом относиться к ней.Главный минус-это очереди,одна потом делиться на две(если оба окна работают). 2 минус: почти всегда не приходят извещения(приходиться приходить на почту и узнавать пришла(о) посылка или письмо и т.д. 3 минус и предложение: нужно ввести электронную очередь,как в других отделениях или Сбербанке.Тут добавлю одно не знаю чья вина,но многие письма из гос.учреждений приходят сначала на индекс 660012 и потом перенаправляется сюда(660016),а это 2-3 дня задержки.Если сюда зашел за письмом(посылкой) или оплатить жкх, готовьтесь потратить час-полтора,а то и все два часа.

Я всё думала, когда закончится моё терпение. И вот оно! Закончилось.

Третий год я частый гость здесь. Можно было, конечно, уже давно написать, столько неприятных ситуаций уже приключилось, но вечно было не досуг.

А сегодня я со своими детьми подарила всему отделению и посетителям огромную гамму и спектр, увы, не совсем положительных эмоций и чувств, а так же немного закатывающихся глаз и демонстративное цокание в очереди, а на себя я приняла удар и испытала не меньше десяти осуждающих взглядов. Хотя были и сочувствующие.

Я дико извиняюсь перед всеми посетителями, но дети и так ждали как могли. Минут 30. Ну, вернее, до момента пока леденец на палочке не упал на пол. Пока искала в своей сумке запасную конфетку, случился концерт.

Почему хожу с маленькими детьми? Элементарно, но оставить мне их не с кем. Супруг отдыхает в те же дни, когда и не работает почта - воскресенье, понедельник. А заказывать доставку почтовых отправлений в соседний дом курьером, простите, не про меня. А точнее, скажу честно, лишних средств на это нет.

Частная проблема этого отделения - один оператор, даже в вечернее время. И вот весь поток на этого одного оператора. Честно, мне жаль всегда этого человека.

Маленькое помещение - проблема номер два. Душное, не большое, старенькое помещение. Когда больше 10 человек, люди толпятся в проходах.

Отсутствие книги жалоб и предложений на месте. И управляющего. Знаю, что там молоденькая девушка. Пару раз при мне она разгружала поток и бралась за выдачу мелких пакетов из Китайской Народной Республики.

Когда на улице слякоть, в отделении всегда очень грязно. Понимаю, что им операторов-то не хватает, какие уж там уборщицы. Но всё же. Не зря же в приложении почты России есть графа "Чистота и порядок" для оценки. И да, можно стерпеть, мы же все взрослые. Но увы, после сегодняшнего посещения с детьми, стираю все наши верхние вещи. Не спрашивайте меня почему 🤦

Завтра меня ждёт второй поход сюда. Если, конечно, вещи высохнут. А детей получиться пристроить у соседки на часик-второй. Не готова я больше к таким похождениям, так и хочется добавить, ПО МУКАМ! 😁

Ставлю 2 звёзды, все таки, девочки-операторы достаточно тактичные, стараются как могут. Но порядка нет.

Еще складывается впечатление, что операторы не знают тарифов. Либо умышленно не просвещенных людей пытаются "обуть". Я в основном получаю корреспонденцию, отправляю в очень редких случаях. Открытое письмо, или ещё в простонародье ОТКРЫТКА (почтовая карточка, т.е без конверта имеется ввиду) всегда проводят по тарифу как простое письмо весом 20 гр (т.е в конверте сейчас имеется ввиду) и продают марку за 22 руб, в то время, как стоимость марки для такого открытого письма всего 17 рублей по России.

Не знали об этом? Вот и я тоже нет. А пару недель назад маленькую книжечку весом в 230 гр. мне оформили и провели как ПОСЫЛКУ! Хотя любая печатная продукция весом до 2 кг должна проводиться как заказная бандероль. Я заплатила в ДВА РАЗА больше, чем должна была! Это все от моего незнания, товарищи. Все эти тарифы есть в свободном доступе на сайте.

А вообще, спасибо, что сегодня меня все таки вежливо обслужила без очереди второй оператор. И извещения исправно приносят в почтовый ящик.