- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Я просто ненавижу салоны, которые врут и не умеют решать проблему.
Покупала цветы. Отдала почти 3000!!! Розы завяли на следующий день. В салоне мне ответили, что у меня не такая комната с не такой водой... ПОЗОР!
К слову, когда подобная ситуация произошла в другом салоне, передо мной извинились и принесли мне домой новый букет, который простоял...
Я просто ненавижу салоны, которые врут и не умеют решать проблему.
Покупала цветы. Отдала почти 3000!!! Розы завяли на следующий день. В салоне мне ответили, что у меня не такая комната с не такой водой... ПОЗОР!
К слову, когда подобная ситуация произошла в другом салоне, передо мной извинились и принесли мне домой новый букет, который простоял как положено. Здесь же ничего. Ни извинений, ни компенсаций. Выброшенные на деньги ветер. Я к Вам больше ни ногой. И продавец у Вас всего лишь продавец, вовсе не флорист, не знает ничего о составлении букетов. Все пришлось делать самой. Можно было бы поставить меньше 1 - поставила бы.
Комментарий скрыт
У меня в комнате +20! И не тыкай мне тут.
Это троль местный, в коментах всякую ерунду пишет
да, спасибо. Я написала на него жалобу.
Очень удобно сказать, что у вас жарко, что цветы долго без воды стояли или что реально вода не такая. Сказал и проблему решать не надо, можно продавать что попало. Цветочные очень часто этим грешат
Я и говорю. От меня просто отбрехались. Цветы я в воду поставила через 20 минут после покупки. Подрезала и т.д. В общем-то, это не первые цветы в моей жизни и я знаю, как с ними обращаться. Повторюсь, другой подобный салон в ситуации разобрался и признал, что партия была несвежая... Букет мне заменили, принеся новый домой. Теперь буду брать цветы только там. Здесь хотела пионовидную розу очень... в том салоне не было. И что еще удивляет, никакого официального ответа мне не дают. Делайте выводы.
Если Вы про Фламп пишете, что не дают ответа, то это потому, что компания не зарегистрирована как официальный представитель. Ситуация, конечно, так себе. По цветам видно, что они явно не первой свежести были
В 2Гис смотрела, там отзывы с Флампа отображаются, и есть официальные ответы. Но компания не заинтересована. Иначе попытались бы решить вопрос, когда я к ним обратилась лично. Но... сказали, не в той комнате цветы стоят)))))))