По направлению из стоматологии делала здесь 3D-цефалометрию зубов и столкнулась с вопиющим непрофессионализмом и безграмотностью со стороны персонала данного заведения. В день приема и проведения исследования меня уведомили о том, что описание снимка готовится аж целых 5 дней (как потом выяснилось, сами снимки делаются здесь, после чего...
Показать целиком
По направлению из стоматологии делала здесь 3D-цефалометрию зубов и столкнулась с вопиющим непрофессионализмом и безграмотностью со стороны персонала данного заведения. В день приема и проведения исследования меня уведомили о том, что описание снимка готовится аж целых 5 дней (как потом выяснилось, сами снимки делаются здесь, после чего направляются для формирования заключения в Москву). На 5-й день клиника мне присылает письмо (Внимание!) со снимками и результатами исследования совсем другого человека (!), тем самым нарушив пункт договора с этим человеком о соблюдении медицинской этики. Позвонив в клинику с вопросом: "А где же мои снимки с описанием?", мне в совершенно грубом формате, даже не разобравшись с вопросом, ответили (возможно, ответила сама врач, т.к. администратор передал трубку другому человеку): "Я не знаю, почему вы их не ВИДИТЕ!". После того, когда они все-таки удосужились прочесть содержание отправленного мне ранее письма с исследованием другого человека, мне (и, надеюсь, только мне, а не кому-либо еще) отправили уже мои результаты и принесли извинения. Тем не менее, остался весьма неприятный осадок.
Не советую обращаться сюда, если найдете альтернативы для диагностики в других клиниках. У меня альтернативы не было - 3D-цефалометрию в Красноярске делают только здесь.