Ozon

Мой ПЕРВЫЙ опыт работы с этим магазином:

Сделала заказ на сумму свыше 3,5 тр (это один из вариантов для бесплатной доставки курьером до квартиры), выбрала день доставки - через неделю после полной оплаты. За день до оговореной даты доставки пришло письмо о том, что заказ мой поступил в центр заказов и завтра, как и договаривались - ждите звонка от курьера и он вам привезет с 9.00 до 18.00.

Настал и закончился следующий день и никто мне не позвонил и ничего не привез.... Ну бывает конечно, но странно, что за неделю не смогли.

Написала в чат поддержки, а там сообщили, что извиняются конечно, но ничего поделать не могут - ну очень много заказов.... в качестве компенсации 200 баллов мне подарят и ЕЩЕ через ОДНУ неделю доставят))))

Ага, 200 баллов - это конечно весомый аргумент, чтобы и дальше оставаться клиентом этого магазина.... Рассмешили...

А, ещё и неделю дополнительно ждать - этого прям 'в яблочко'.

Естественно оформила тут же отказ от заказа и возврат денег. Вернули не смотря на Грядущие выходные Уже вечером воскресенья.

И вот наступила среда и звонит курьер от Озона и говорит, что доставить готов))) вот ведь у них там хаос...я уже несколько дней как от заказа отказалась и даже деньги за него обратно получила, а они.....

В общем, не мой магазин... Приложение OZON удаленно со смартфона