Отпуск

Мне нужно было приобрести билеты по следующему маршруту: Красноярск-Архангельск-Москва (туда и обратно).

Дома изучила всевозможные варианты на scyscanner, средняя стоимость билетов составила 25-26 тыс.руб.

Сначала обратилась в ЦАВС, мне назвали 32000 с учетом комиссии. Но сложилось ощущение, что мне назвали первый попавшийся рейс, не было желания составить удобный вариант перелета. В другой компании стоимость выросла до 34 тыс.

Приехала сюда и не зря. Большое спасибо профессиональному коллективу! Во-первых, общая стоимость билетов получилась 27 тыс. с учетом комиссии и 2%, т.к. оплата была безналом. И это притом, что билеты я кпуила за сутки до первого вылета! Во-вторых, очень удобные стыковки рейсов. Также помогли зарегистрироваться на первые рейсы. Спасибо!)

Я осталась очень довольна обслуживанием, рекомендую!

Большое спасибо доисторическому совкосервису Авиаэкспресс. Приехали в офис, забронировали билеты - объяснили нам, что при выкупе забронированных билетов через интернет мы не платим сервисный сбор и не переплачиваем 2% от стоимости билета при оплате банковской картой. Итог - бронь оплатить мы не можем, так как согласно колл-центру нам на почту должно было прийти письмо со ссылкой на оплату забронированных билетов - естественно в офисе у нас никто е-мэил не спросил, ограничившись номером телефона и данными загран-паспортов. Как следствие нервный вечер в отчаянной попытке выкупить забронированные билеты,ЗНАЧИТЕЛЬНАЯ переплата за билет, потерянный день и без того небольшого отпуска и стыковка в 8 часов в аэропорту с маленьким ребёнком, вместо полуторачасовой, устроившей нас по всем параметрам. Плюс - шанс не получить шенген из-за изменившихся данных бронирования, абсолютная беспомощность колл-центра - "у меня нет доступа к сайту, не знаю кто вам что в офисе говорил" и чувство омерзения к отечественному сервису в частности. В целом весь сервис - мерзейшая дрянь. Сэкономьте свои нервы и не подвергайте риску свой отпуск.

Мне нравится система бронирования "Авиаэкспресс"! Сейчас всё можно купить, не выходя из дома/офиса, уж тем более авиа- или билеты на поезд. Цены у них, действительно, без скрытых комиссий и агентских сборов, что радует. На сайте есть вся необходимая информация. Когда им звонишь - всегда вежливо и охотно отвечают! Постоянно действуют спецпредложения. Сейчас у них открыта продажа социальных авиабилетов "Дальний Восток - 2015". Персонал - клиентоориентированный, а это, прежде всего, философия бизнеса. Одним словом, всегда здесь дадут исчерпывающую информацию, сориентируют во всём! Лично я хочу сказать им только СПАСИБО. Как говорится, вежливость ничего не стоит, но приносит много.

Интерес вызвала броская вывеска этого агенства, обещающая перелет Красноярск- тиват (черногория) в обе стороны за 18000! Сейчас и в Москва нет таких билетов:-) зашла на сайт - тоже не подбираются рейсы с такими ценами:-) попробовала позвонить -не удалось... хотя вроде круглосуточная справочная! В общем- наверное это все просто заманилово ...

Неоднократно приходилось покупать авиабилеты через авиаэкспресс. Офис как офис - не плохо, не с ног сшибательно. Практически не очереди. Персонал работает в умеренном режиме - достаточно быстро, адекватно. Лучше всего приходить с уже подобранным рейсом и авиакомпанией, заранее узнавая цену билета. Как правило, цена билета в авиаэкспрессе соответствует цене, указанной в поисковиках Интернета. Как то раньше имела место доставка билетов на дом в удобное для клиента время - хоть через неделю после того, как по телефону билет закажешь. При этом доставка была бесплатной, и стоимость билета от этого не менялась. Теперь этого нет, а жаль - очень экономит время и плюс имиджу компании.