- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасно. Не могли привязать номер войти в приложение никак служба поддержки это одно наказание.. Висишь на телефоне часами никто ничего не может сделать
Это моя компания
ОТП Банк
Информация
Отзывы
76
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обратился к ним по вопросам переводов и создалось много хлопот и банк не ценит своих клиентов. Не рекомендую .
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Неоднозначный банк.
С одной стороны, всё по договору, но тарифы на обслуживание очень неудобные.
Когда получал карту, спросил у менеджера, могу ли я рассчитываться картой за пределами РФ. Ответ был быстрым - разумеется можете. Дело было ещё до начала войны. Я уточнил, требуется ли писать уведомление о расчётах в другой стране - нет, ничего писать...
Неоднозначный банк.
С одной стороны, всё по договору, но тарифы на обслуживание очень неудобные.
Когда получал карту, спросил у менеджера, могу ли я рассчитываться картой за пределами РФ. Ответ был быстрым - разумеется можете. Дело было ещё до начала войны. Я уточнил, требуется ли писать уведомление о расчётах в другой стране - нет, ничего писать не требуется. Сказано - сделано!
Большую часть отпускных положил в банк, полетел.
Только прилетел в другую страну, покупаю билеты на следующий рейс - карта блокируется! Благо мозгов хватило несколько карт с собой взять, оплатил с другой карты. Пишу в поддержку - подозрительная операция! Для разблокировки предлагают либо идти в офис, либо звонить на горячую линию. В итоге потратил больше 13000 рублей на роуминг, чтобы доказать службе безопасности, что моя карта у меня в руках.
Дальше больше!
Возвращаюсь из отпуска отдохнувший и довольный. Звоню на горячую линию для бронирования наличных в отделении для выдачи через кассу, сказали приходить в определённое число и время. Пришёл за 30 минут до назначенного времени, мало ли. А мне говорят, что мой заказ наличных уже выдали другому клиенту! Предложили прийти в другой день. Здорово, правда?)
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень интересный банк, отправляют кредитные карты с договором где все ваши данные по почте просто кидают в почтовый ящик, хотя вы ее даже не заказывали. Придя в отделение чтобы ее закрыть. Сидят 4 человека в окнах. А работают только 2 и то как сонные мухи
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительный банк, чтобы оплатить кредит нужно все муки ада пройти еще и % заплатить, не квалифицированные спициалисты которые даже не понимаю как заполнять программу, не знают что такое приход и расход. Потеряла уйму времени и нервов чтоб просто заплатить кредит. Еще и счет для чего то создали хотя я просто за человека оплачивали они устроили их...
Отвратительный банк, чтобы оплатить кредит нужно все муки ада пройти еще и % заплатить, не квалифицированные спициалисты которые даже не понимаю как заполнять программу, не знают что такое приход и расход. Потеряла уйму времени и нервов чтоб просто заплатить кредит. Еще и счет для чего то создали хотя я просто за человека оплачивали они устроили их этого черти что. Почему человек который взял кредит должен оплачивать еще и коммисию? Это ваша система не работает не видет номер счета! Хуже банка я еще не встечала!