Орион телеком

Интернет-провайдер
  • Красноярск, Елены Стасовой улица, 1 — 1 этаж
  • Кинотеатр Строитель (ул. Елены Стасовой) 120 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Давно руки чешутся высказать ВСЕ!!! о это компании.

1. Техники при установке оборудования дико по зверски разодрали мне обои и сделали дыру между стеной и плинтусом. Квартира абсолютно новая, приятного мало.

2. При оставлении заявки на подключение (за месяц до выполнения☝️) предупредила, что квартира 88 кВ и мощность роутера должна бать с большим...

Показать целиком

Давно руки чешутся высказать ВСЕ!!! о это компании.

1. Техники при установке оборудования дико по зверски разодрали мне обои и сделали дыру между стеной и плинтусом. Квартира абсолютно новая, приятного мало.

2. При оставлении заявки на подключение (за месяц до выполнения☝️) предупредила, что квартира 88 кВ и мощность роутера должна бать с большим покрытием. Итог: в спальнях ничего не ловит. Ответ оператора: поставите роутер в середину квартиры 🤦‍♀️ на кой? Мне покрытие и в туалете нужно, что теперь - бегать с ним по квартире?

3. Тв- это вообще загадочная часть услуг данной компании, называется «работаю тогда, когда мне охота»

Долго рассказывать о том, что заявок по этому поводу было оставлено бесчисленное количество, техники каждые 3 дня ходили в течении месяца, и платно вызывала, и бесплатно приходили- результата ноль. Но вот просто объясните мне мистику: как только по ТНТ идет «однажды в России» (в любое время суток)- тв просто не идет! Вы так не любите эту передачу?

Из 200 заявленных каналов- шт 10- это камеры города 🤦‍♀️ (птички на кольце шахтеров весело щебечут, но простите, мне это зачем?!!!)

Если днем еще куда ни шло, но ночью половина каналов просто вырубается.

4. С какой бы проблемой я не звонила, оператор никогда ничего не знает. Ни когда работы ремонтные закончатся, ни почему вдруг телевизор кабельное не видит (ответ убил - он у вас сломался!) в итоге у них техник наконечники кабеля не зажал при установке и они просто отходили!

Я понимаю, что в ответ на этот мессенджер я тут получу ответ с просьбой указать номер моего лицевого счета, только на кой?

Вы живых людей своих сюда присылаете, они понять на месте ничего не могут и наладить тоже.

Как только в доме появится другой провайдер, а я ооочень надеюсь, что скоро ваш контракт с нашим домом закончится. Бежать буду сверкая лампочками вашего супер-локального роутера от вас подальше.

Екатерина, добрый день!

Мы внимательно изучаем каждый случай и делаем все возможное, чтобы наши клиенты пользовались нашими услугами с комфортом.

Сожалеем, что были неудобства!

Укажите, пожалуйста, номер лицевого счета для того чтобы идентифицировать Вас. Сделаем все возможное, чтобы исправить ситуацию.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

Загрузка рекламы