- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасная работа данного центра, а точнее его сотрудников! Очень много лет нахожусь на МТС, но в последнее время связь стала ужасная, тарифов выгодных для меня нет , да и очень дорого обходится. Решила перейти к другому оператору, обратилась в МТС для уточнения персональных данных, сотрудник Анастасия приняв заявление, даже его не отправила,...
Ужасная работа данного центра, а точнее его сотрудников! Очень много лет нахожусь на МТС, но в последнее время связь стала ужасная, тарифов выгодных для меня нет , да и очень дорого обходится. Решила перейти к другому оператору, обратилась в МТС для уточнения персональных данных, сотрудник Анастасия приняв заявление, даже его не отправила, дезинформируя нас что данная услуга обрабатывается 8 суток , хотя на самом деле 24 часа!! Когда пришла второй раз , молодой человек ( сотрудник) сказал , что весь штат поменяли и искать виноватого смысла нет! И вот благодаря жалобам и претензиям мне поменяли персональные данные! Какие сотрудники , такая и связь!
Nadezhda, продублируйте, пожалуйста, ваш отзыв на почту mentions@mts.ru, указав номер, о котором идет речь, и данные его владельца. Проверим салон и проведем работу с сотрудниками, чтобы ситуация не повторилась в дальнейшем.