МТС

Отказались принимать проданный ими товар, на гарантийное обслуживание, спустя 3 недели после продажи, ссылаясь, что у меня нет паспорта с собой, даже не смогли обосновать почему. Сотрудник Юлия - крайне не компетентная и не клиентоориентированная. Не заинтересованы в долгосрочных отношениях с клиентом, главное продать, а дальше, будь что будет.

Категорически не рекомендую данный офис, как всю компанию в целом. Уже пожалел, что совершил тут покупку.

Ужасная работа данного центра, а точнее его сотрудников! Очень много лет нахожусь на МТС, но в последнее время связь стала ужасная, тарифов выгодных для меня нет , да и очень дорого обходится. Решила перейти к другому оператору, обратилась в МТС для уточнения персональных данных, сотрудник Анастасия приняв заявление, даже его не отправила, дезинформируя нас что данная услуга обрабатывается 8 суток , хотя на самом деле 24 часа!! Когда пришла второй раз , молодой человек ( сотрудник) сказал , что весь штат поменяли и искать виноватого смысла нет! И вот благодаря жалобам и претензиям мне поменяли персональные данные! Какие сотрудники , такая и связь!

Обратился в данный салон связи с проблемой что при смене тарифа на тарифище, у меня сверху снялись ещё деньги. Консультант была девушка Ульяна или Юлиана, не заметил увы.

Но зная мтс все делается с паспортом.

Девушка вошла в положение, посмотрела в чем дело. И отправила какую то заявку об отмене снятия.

Да и про тарифы, девушки все в деталях рассказали.

Нужно было сделать смену данных сим карты👀 пришли в данный отдел,не понятно зачем там работают 3 человека,если мужчины вообще ничем не могут помочь людям,только закинуть деньги на телефон или оформить сим карту🤷🏽‍♀️ пришлось стоять в очереди в то время как 2 работника ничего не делали🙄 что за бред?зачем брать на работу не компетентных людей? И создавать очереди,еще компетентные работники как черепахи работают👎🏽Ненавижу МТС,все у них так долго в салонах👎🏽 Слава богу что я распрощалась с этой сетью,надеюсь навсегда 🙏🏽все точки продаж в которых я была обещают желать лучшего👎🏽