Так долго искала шапку себе на зиму,уже думала останусь без шапки,но тут семьей приехали в трц июнь,у вас скидки,очень приятно! Консультант быстро помогла подобрать шапку,я довольна и качеством и ценой и обслуживанием!Огромное вам спасибо!
Ирина! Благодарим Вас за то, что выбрали "Моя Шапка". Носите с радостью Вашу шапочку и будем рады видеть Вас в наших магазинах. :)
С приходом холодов, побежала быстрее покупать себе новую шапочку.
В «моя шапка» большой выбор шапок, перчаток, варежек и шарфов. И не только! Есть тут ещё красивые повязки и (не помню как называется) скорее накидка, и шапка, и шарф. Два в одном (не снуд).
Нашла я себе тут не просто шапку, а целый комплект (шапка, шарф и митенки). Нереально...
С приходом холодов, побежала быстрее покупать себе новую шапочку.
В «моя шапка» большой выбор шапок, перчаток, варежек и шарфов. И не только! Есть тут ещё красивые повязки и (не помню как называется) скорее накидка, и шапка, и шарф. Два в одном (не снуд).
Нашла я себе тут не просто шапку, а целый комплект (шапка, шарф и митенки). Нереально мягкий, приятный на ощупь и очень тёплый. А от цвета я просто в восторге. Кстати, шапка на флисе. Для наших холодов беру только на флисе.
Ценовая политика здесь хорошая. Девушки-консультанты обходительны и вежливы.
Но вот для молодого человека, к сожалению, ни одна шапка мне не приглянулась. Хоть и для мужчин выбор тут тоже достаточно хороший.
Пишите, что проведете работу с сотрудниками, а ситуация не меняется! На прошлой неделе зашла примерить и приобрести новую пару очков в магазине (ТРЦ Планета). Да, меня встретили с улыбкой и доброжелательно. Но почему через пару секунд у меня за спиной в двух шагах становится продавец, и молча, пристально начинает наблюдать за каждым моим действием....
Пишите, что проведете работу с сотрудниками, а ситуация не меняется! На прошлой неделе зашла примерить и приобрести новую пару очков в магазине (ТРЦ Планета). Да, меня встретили с улыбкой и доброжелательно. Но почему через пару секунд у меня за спиной в двух шагах становится продавец, и молча, пристально начинает наблюдать за каждым моим действием. Это продолжалось в течение нескольких минут, пока мне стало настолько неприятно, что желание продолжать мерить полностью пропало, и я ушла, ничего не купив. Никогда не возникало претензий по поводу качества товаров, являюсь Вашим постоянным клиентом. Но такие ситуации в этом магазине возникают почти каждый раз, особенно когда в магазине никого из покупателей нет. Наверняка в Ваших магазинах установлены камеры, соблюдены все меры безопасности. Для чего тогда этот пристальный дозор? Очень прошу, предпримите меры для комфорта своих клиентов.
Уважаемая, ksenya.xenya.
Приносим Вам свои искренние извинения, за сложившуюся ситуацию. Было бы здорово, если бы вспомнили примерную дату посещения магазина. Мы обсуждаем проблемные моменты с каждым нашим сотрудником и прорабатываем каждую ситуацию.
Обязательно усилим контроль над этим вопросом, чтобы посещение нашего магазина вызывало у вас...
Уважаемая, ksenya.xenya.
Приносим Вам свои искренние извинения, за сложившуюся ситуацию. Было бы здорово, если бы вспомнили примерную дату посещения магазина. Мы обсуждаем проблемные моменты с каждым нашим сотрудником и прорабатываем каждую ситуацию.
Обязательно усилим контроль над этим вопросом, чтобы посещение нашего магазина вызывало у вас только приятные и радостные ощущения.
Спасибо Вам за обратную связь!
Соглашусь полностью с предыдущим отзывом , не первый раз бываю в этом магазине, очень много приобретала шляп и очков ,и по качеству не плохие ,консультанты улыбчивые и дают консультации , но действительно стоят над душой ,и как испуганные другого слова не могу подобрать , зачем такой натиск ?
Спасибо за теплые слова о нашем ассортименте, мы стараемся привозить в магазины только лучшее. :) Относительно работы наших консультантов, мы обязательно учтем ваши замечания и будем стремиться к тому, чтобы в нашем магазине было еще лучше!
Будем с радостью ждать вас снова!
На днях была в вашем магазине. Ранее приобретала шапку и перчатки, а сейчас была удивлена большим выбором очков и купальников! Мне нужны были очки и, возможно, купальник)) Подошла к стенду с очками, стала аккуратно! примерять. Тут же рядом оказалась девушка продавец. Стала в полуметре от меня и внимательно следила за каждым моим действием( это было...
На днях была в вашем магазине. Ранее приобретала шапку и перчатки, а сейчас была удивлена большим выбором очков и купальников! Мне нужны были очки и, возможно, купальник)) Подошла к стенду с очками, стала аккуратно! примерять. Тут же рядом оказалась девушка продавец. Стала в полуметре от меня и внимательно следила за каждым моим действием( это было неприятно и реально смущало;( мне понравилось несколько моделей очков, но я ни чего не купила😞 у меня все в порядке с деньгами, и клиптоманией я не страдаю. Но это пристальное внимание реально напрягает((( к девушке продавцу претензий не имею, она была вежлива, скорее это политика магазина... Купальники даже рассматривать не стала......
Благодарим за обратную связь и приносим свои извинения, если заставили Вас чувствовать себя неловко.
Мы обязательно примем во внимание этот момент и проработаем его.
Спасибо, что помогаете нам стать еще лучше!