Мир суши

Служба доставки
  • Красноярск, улица Чернышевского, 79 — 1 этаж
  • Детский сад №49 140 м

Ставлю 2 балла, а не один, потому что до этого заведение радовало. До вчерашнего дня.

Заказали в 21:40 29августа набор на самовывоз с Чернышевского. Время изготовления было указано 22:30-22:45. Пришли забрать заказ к 22:30, просидели полчаса в ожидании. Когда только пришли, задали вопрос администратору, долго ли ожидать заказ, она ответила, что...

Показать целиком

Ставлю 2 балла, а не один, потому что до этого заведение радовало. До вчерашнего дня.

Заказали в 21:40 29августа набор на самовывоз с Чернышевского. Время изготовления было указано 22:30-22:45. Пришли забрать заказ к 22:30, просидели полчаса в ожидании. Когда только пришли, задали вопрос администратору, долго ли ожидать заказ, она ответила, что отдаст три заказа курьерам, которые перед нами,и далее наш. Ждём, ждём, в это время единственный повар (судя по голосу с кухни) вяло переругивается с администратором. Затем на кассе выходит чек,и повар снова начинает возмущаться на счёт времени работы и нового заказа, так как время уже перевалило за 23ч. Стали закрадываться подозрения, что наш заказ ещё даже и не начали делать. Потому что двум курьерам перед нами заказы ещё тоже не вручи. После вопроса на счёт готовности заказа администратору подозрения подтвердились. Рука-лицо просто.....

Не стали больше ждать, в 23:10 ушли. Вопрос - неужели нельзя было сказать, что заказ ещё даже не начат, в чем проблема, мы бы просто не стали тратить время и ушли. Крайне огорчило такое отношение.

Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вас расстроил наш сервис, мы приносим свои извинения. Все учтем и предпримем необходимые меры. Спасибо за Ваш отзыв.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы