Сайт абсолютно бесполезный, никакой актуальной информации. На сайте цены одни - по факту совсем другие. Ну и зачем он тогда?
Добрый день, Анастасия!
Приносим извинения за доставленные неудобства, на сайте ведутся технические работы!
Вы по прежнему можете выбирать товар и делать заказ на сайте. Оператор вам перезвонит и озвучит актуальную цену и наличие товара.
Надеемся на ваше понимание.
С уважением ваш Megabuzz!
Пришла за покупкой аккумулятора, к сожалению документов с собой не было, только студенческий и госуслуги. Ссылаясь на закон мне сказали, что так продать не могут, должен быть паспорт и тд. При этом зашли после нас парни 17 лет которым без каких либо проблем продали испаритель. Закон почему то не на всех распространяется:)
Клиентоориентированность уровень ноль.
Если Вы видите, что товар в наличии на сайте, то компания может предложить только лишь оформление доставки этого товара. И все.
Вариант, когда клиент сам готов приехать в любой из филиалов и сам забрать этот товар-невозможен категорически.
Комичность ситуации: хочешь сам забрать товар в любом из...
Клиентоориентированность уровень ноль.
Если Вы видите, что товар в наличии на сайте, то компания может предложить только лишь оформление доставки этого товара. И все.
Вариант, когда клиент сам готов приехать в любой из филиалов и сам забрать этот товар-невозможен категорически.
Комичность ситуации: хочешь сам забрать товар в любом из филиалов и не можешь.
Что ж, минус три лояльных клиента у Вас сегодня. А, ведь это такой важный показатель в рыночных условиях конкуренции.
Надеюсь, моя обратная связь поможет Вам стать лучше.
Звонили по номеру который указан в группе. Хотели заказать доставку. По итогу услышали в ответ что доставки быть не может,запрещено законом!
Окей
Но, вы тогда можете с сайта удалите,что у вас доставка по городу ЕСТЬ.
Вводите клиентов в заблуждение!
Идти к вам не удобно , доставку по закону нельзя, а по сайту можно, вообще раз уже знакомство с...
Звонили по номеру который указан в группе. Хотели заказать доставку. По итогу услышали в ответ что доставки быть не может,запрещено законом!
Окей
Но, вы тогда можете с сайта удалите,что у вас доставка по городу ЕСТЬ.
Вводите клиентов в заблуждение!
Идти к вам не удобно , доставку по закону нельзя, а по сайту можно, вообще раз уже знакомство с вами началось так, общение на этом с вашей фирмой закрыто!
Добрый день, доставка по городу работает, но не все товары разрешено доставлять. Подскажите что именно вы хотели заказать на сайте?
Пишу про всю сеть а не про отдельный магазин. Заказывал Knight 80 + аккумуляторы. Доставка от 3000р бесплатная , всё как на сайте указано. Один аккумулятор пришёл не рабочий , деньги вернули на следующий день после обращения в поддержку. Вернули без всяких "лишних" вопросов и лишней тягомотины. Сам SMOANT пушка, почто лучший мод, который у меня...
Пишу про всю сеть а не про отдельный магазин. Заказывал Knight 80 + аккумуляторы. Доставка от 3000р бесплатная , всё как на сайте указано. Один аккумулятор пришёл не рабочий , деньги вернули на следующий день после обращения в поддержку. Вернули без всяких "лишних" вопросов и лишней тягомотины. Сам SMOANT пушка, почто лучший мод, который у меня был. Как по мне лучше аэгиса непробиваемого (Который кстати после полугода перестал заряжаться из-за того что пайка отошла от схемы). Наклейку в подарок подкинули. Сеть супер. Цены кстати на порядок дешевле чем у других конкурентов , по крайне мере для моего региона. Заказывал в Моск. Обл.
Спасибо за ваш отзыв:) Стараемся для вас!