- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Была в этом центре неделю назад. Вопрос за что я заплатила деньги? Это ли реально частная клиника ?
Уровень так себе, клиника как будто из последних сил пытается выжать деньги. Ремонт старый, запись была на 10:30 (специально отпрасилась с работы), в итоге меня приняли только в 11:00. По поводу врача ничего не могу сказать. Больше всего меня...
Была в этом центре неделю назад. Вопрос за что я заплатила деньги? Это ли реально частная клиника ?
Уровень так себе, клиника как будто из последних сил пытается выжать деньги. Ремонт старый, запись была на 10:30 (специально отпрасилась с работы), в итоге меня приняли только в 11:00. По поводу врача ничего не могу сказать. Больше всего меня разочаровала одна ситуция. Врач сделал направление на 4 анализа, я смогла оплатить только два, так как остальные были очень дороги и я не могла себе это позволить. Через пару часов после посещения мне звонит женщина и явно пытается сделать так, что бы я оплатила остальные анализы. После этого, я просто сделала возврат по тому, что я оплатила, и больше не собираюсь делать там обследование.
Уважаемая Екатерина, добрый день!
В ответ на Ваше заявление сообщаем, что по перечисленным фактам была проведена служебная проверка, с сотрудников взяты объяснительные. По результатам проведенной проверки установлено следующее.
На приёме после осмотра врач объяснил Вам необходимость проведения тех обследований, которые были назначены и взяты (4...
Уважаемая Екатерина, добрый день!
В ответ на Ваше заявление сообщаем, что по перечисленным фактам была проведена служебная проверка, с сотрудников взяты объяснительные. По результатам проведенной проверки установлено следующее.
На приёме после осмотра врач объяснил Вам необходимость проведения тех обследований, которые были назначены и взяты (4 наименования). Два наименования из этих анализов являются обязательными при любом обращении к данному специалисту в любом лечебном учреждении, согласно стандартам оказания медицинской помощи и клиническим рекомендациям, утвержденных МЗ РФ. Несмотря на то, что оплаченные анализы уже были в работе в лаборатории, денежные средства Вам вернули в полном объеме.
Что касается опоздания в приёме: в день Вашего обращения в «Русско-американский медицинский центр „Медюнион“» у пациента, записанного перед Вами, оказался сложный диагностический случай, в связи с чем наши специалисты, к сожалению, не смогли оказать Вам услугу в установленное время. Информация о возможности возникновения данной ситуации Вам была предоставлена в выданном направлении на обследование.
Приносим извинения за неудобства, возникшие при обращении в «Русско-американский медицинский центр „Медюнион“» и надеемся, что возникшее между нами недопонимание не скажется на дальнейшем нашем сотрудничестве. Ждем вас вновь!
Я была в медюнион очен плоха обращаетца на кленту
Добрый день, Rahila!
Подскажите, пожалуйста, что именно не понравилось? На какие моменты Вы обратили внимание? Нам очень важно получать обратную связь от пациентов. Будем признательны, если подробно опишете ситуацию, с которой столкнулись Вы, а также укажете дату/время приема, ФИО пациента.
Заранее спасибо.
Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
С уважением, команда медицинского центра «Медюнион» на Никитина.
Екатерина, добрый день!
Приносим извинения от лица компании за то, что впечатления от визита в медицинский центр «Медюнион» на Никитина были испорчены. Мы хотели бы провести внутреннюю проверку и дать развернутый ответ: подскажите, пожалуйста, какого числа и к какому специалисту была запись? Обязательно свяжемся с Вами, когда уточним все детали.
Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
С уважением, команда медицинского центра «Медюнион» на Никитина.
Уважаемая Екатерина, добрый день!
В ответ на Ваше заявление сообщаем, что по перечисленным фактам была проведена служебная проверка, с сотрудников взяты объяснительные. По результатам проведенной проверки установлено следующее.
На приёме после осмотра врач объяснил Вам необходимость проведения тех обследований, которые были назначены и взяты (4 наименования). Два наименования из этих анализов являются обязательными при любом обращении к данному специалисту в любом лечебном учреждении, согласно стандартам оказания медицинской помощи и клиническим рекомендациям, утвержденных МЗ РФ. Несмотря на то, что оплаченные анализы уже были в работе в лаборатории, денежные средства Вам вернули в полном объеме.
Что касается опоздания в приёме: в день Вашего обращения в «Русско-американский медицинский центр „Медюнион“» у пациента, записанного перед Вами, оказался сложный диагностический случай, в связи с чем наши специалисты, к сожалению, не смогли оказать Вам услугу в установленное время. Информация о возможности возникновения данной ситуации Вам была предоставлена в выданном направлении на обследование.
Приносим извинения за неудобства, возникшие при обращении в «Русско-американский медицинский центр „Медюнион“» и надеемся, что возникшее между нами недопонимание не скажется на дальнейшем нашем сотрудничестве. Ждем вас вновь!