Медведь-Север

Записались на смену летней резины на зимнюю. Запись была на 16:40,но только в 16:57 к нам подошёл наш специалист. Подписали документы, пошли отдавать машину(Ауди, ранее в этом центре не были), по незнанию поставили машину возле входа(как и делаем у всех дилеров), специалист увидев это, хамским тоном нам сказал : «Для понимания, это парковка только для спец авто». Нас не пригласили в зону ожидания (как это делается во всех нормальных сервисных центрах),ну да ладно, нашли сами.Обещали максимум 1,5 часа, но отдали нам ее в 19:11 (делали 2 часа 11 минут) хотя мы были по записи и в очереди не стояли. После этого перед нами даже не извинились, с недовольным лицом отдали машину и поспешили скрыться, хотя опять же, всегда и везде доброжелательно говорят : «сохраняйте Документы, если что-то случиться, то мы предоставим гарантию». Очень недовольны обслуживанием, поведением персонала и продолжительностью работы.