Мебель Поволжья

Покупали кровать и тумбу. Мебель отличная, соотношение цены и качества. При сборке обнаружили коцку, написали претензию, заменили спинку кровати без проблем, мы даже не надеялись. Отдельное спасибо менеджеру Татьяне. Всё чётко, профессионально, в срок. Может кому то не нравится, что ждать доставку долго, но это сразу оговаривается. В нашем случае было всё безукоризненно и профессионально. Компанию рекомендую. И при необходимости прийду за мебелью только сюда.

Мною был сделан и оплачен заказ № 7С13/02 от 16.01.21. Две недели назад (01.03.21), заказ должен был исполнен, мебель должна была установлена по адресу, указанному в заказе. Чудесным образом, оказалось, что заказы от 15.01.21 и 17.01.21 прибыли в г. Красноярск, а заказы от 16.01.21 не поместились в фуру. Сегодня (13.03.21) я пытаюсь выяснить судьбу заказанной и оплаченной мной мебели по т. 89333270429, 89233543264, а меня гоняют по телефонам и не дают конструктивного ответа.

Также выяснились признаки мошенничества ваших сотрудников, при наличии фискальных чеков на оплату изделия "Мягкое сидение увеличенное "Крем" по заявке № 7С14/02 от 16.01.21, такая заявка в вашей АСУ не числится. Прошу проверить деятельность ваших сотрудников в ТЦ "7 слонов", г.Красноярск.

Ужасное отношение к клиентам! Деньги берут сразу , доставку осуществить во время не могут, отменяли свои дела 2 дня подряд! Обговаривали что привезут разобранный , перевезли собранный , в дверной проем не прошёл! Марат Фатихович , разговаривать даже не стал , не говорю даже про извинения перед покупателями , просто бросил трубку, отличное отношение к работе и к клиентам!!!