Звонила сегодня с 9 до 11, не взяли трубку. Хотела угостить коллег пирогами, но увы...
На сайте часы работы с 9.00
Благодарим за обратную связь. Назовите пожалуйста последние 4 цифры номера телефона, с которого вы делали заказ, дату и время заказа.
Заказывала доставку на день рождения, сделали скидку, доставка была утренняя, все вовремя привезли, рассчитали по карте, тут претензий ноль, а вот сами пироги не очень понравились, заказывала с говядиной и инжиром и сладкий с вишней, кушали через 30 минут после прибытия, еще остыть не успели, тепленькие, значит из печки только, но тесто просто как...
Заказывала доставку на день рождения, сделали скидку, доставка была утренняя, все вовремя привезли, рассчитали по карте, тут претензий ноль, а вот сами пироги не очень понравились, заказывала с говядиной и инжиром и сладкий с вишней, кушали через 30 минут после прибытия, еще остыть не успели, тепленькие, значит из печки только, но тесто просто как пластмасса, вообще не жуется, сухое, не вкусное, с вишней еще куда ни шло, а с говядиной полное фиаско, ну ребята, у вас такая конкуренция, даже не ожидала..., вот и подумаешь в следующий раз, уж лучше у проверенной фирмы заказывать...
Благодарим за обратную связь. Если Вам не по нраву осетинские пироги, рекомендуем попробовать русские на слоено-дрожжевом или пироги на песочном тесте. У нас большой ассортимент, каждый найдет на свой вкус. Хорошего дня. С нетерпением ждем Вас снова.
Заказывала 6 пирогов в офис, ближе ко времени доставки , я обратила внимание, что если не было звонка от оператора в чтении 15 минут, нужно им позвонить, возможно мой заказ не отработали даже, заказ был в 9:45, позвонила им сама в районе 12... Вместо 2-х больших пирогов "Американский Баноффи пай", привезли один большой, один маленький. Я не...
Заказывала 6 пирогов в офис, ближе ко времени доставки , я обратила внимание, что если не было звонка от оператора в чтении 15 минут, нужно им позвонить, возможно мой заказ не отработали даже, заказ был в 9:45, позвонила им сама в районе 12... Вместо 2-х больших пирогов "Американский Баноффи пай", привезли один большой, один маленький. Я не сообразила сфотографировать сразу, думала это моя ошибка, в итоге по заказу и чеку, вижу ошибка пекарни, фото нет, наверное операторы подумали, что мне нечем заняться и я решила обмануть пекарню размерами пирогов...дело не в деньгах, дело в отношении, просить доказательства размера пирога, чтобы доказать собственникам пекарни, что действительно они ошиблись, очень клиентоориентированный подход. Вот фото пирога, по срезу, как просили. Пирогам 5+, работникам 2. И промокод мне не нужен, заказывать у вас я больше никогда не буду
Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что Вы обиделись на то, что мы попросили фотографию пирога. Ничего личного это наш регламент работы. Во-первых, много мошенников развелось. Во-вторых, мы возим большие баноффи в маленьких коробках, потому что они очень хрупкие. И иногда люди думают, что это маленький пирог, так как коробочка немного...
Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что Вы обиделись на то, что мы попросили фотографию пирога. Ничего личного это наш регламент работы. Во-первых, много мошенников развелось. Во-вторых, мы возим большие баноффи в маленьких коробках, потому что они очень хрупкие. И иногда люди думают, что это маленький пирог, так как коробочка немного меньше. Мы просто пытались разобраться в ситуации и не более того. Так и не поняли в чем была наша неклиентоориентированность. Предложили вернуть разницу... Вы говорите не надо. Предложили прислать фото и заменить.... Вы говорите фото нет и не надо вам ничего.. дали промокод на целый пирог.... Вы говорите не надо. Очень сложно решать вопрос с человеком, который первоначально решать его не хочет. На Вашем фото именно большой пирог, стандартный. Хорошего Вам дня и побольше хороших людей на вашем пути.
Очень вкусные пироги, свежие, много начинки, большой выбор на любой вкус :) бонусом: доставили вовремя,вежливый курьер, в общем рекомендую 👍!
Здравствуйте=) Благодарим Вас за чудесный отзыв=) С нетерпением ждем Вас снова за вкусняшками=)
Шикарные пироги и пицца, заказывала на день рождение, очень понравились, пироги вкуснее, нежные, много начинки. Спасибо, рекомендую.
Здравствуйте, уважаемая Марина=) Благодарим Вас, что оставили отзыв. Мы очень старались для Вас. Ждем Вас снова с нетерпением=)