- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
02.02.14 сделала заказ такси на ул.Побежимова Через 5 минут пришла СМС и был звонок от диспетчера,что на Ваш заказ пришла машина Форд фиеста синий номер 200. Выглянув в окно,никакой машины не увидела.Через 10 минут перезвонила диспетчеру,на что она сказала-такси ожидает,делаю связь с водителем. Водитель взял трубку и утверждал,что он находится...
02.02.14 сделала заказ такси на ул.Побежимова Через 5 минут пришла СМС и был звонок от диспетчера,что на Ваш заказ пришла машина Форд фиеста синий номер 200. Выглянув в окно,никакой машины не увидела.Через 10 минут перезвонила диспетчеру,на что она сказала-такси ожидает,делаю связь с водителем. Водитель взял трубку и утверждал,что он находится именно по заданному адресу. Отказавшись от этого автомобиля, вызвала другой. Через 3 минуты все повторилось снова-Вас ожидает автомобиль ВАЗ 2109 серебристый номер 134. Снова стоя у окна не увмдела на протяжении 15 минут никого. После звонка диспетчеру мне ответил водитель со словами,что ему отправлен другой номер дома и он ожидает там. Буквально через пол минуты он подъехал в моему подъезду. Быстро одевшись и выйдя на улицу НИКАКОЙ машины не увидела. На что диспетчер ничего ответить не могла.
Огромное спасибо службе заказа такси МАКСИМ за их внимательное отношение к людям в 30 градусов мороза! Люди,вам самими как?нормально? Всем знакомым расказала об этом и посоветовала не пользоваться этим такси. И еще, в ночь с 1.01 на 2.01 попала в ДТП с их водителем. Одни киргизы в их службе,правил не знают абсолютно. Научитесь работать
Здравствуйте. О подобных случаях нужно сообщать оператору и просить составить служебную записку.
Компетентные сотрудники разберутся в ситуации.
Здравствуйте. О подобных случаях нужно сообщать оператору и просить составить служебную записку.
Компетентные сотрудники разберутся в ситуации.
Была составлена претензия.В сложившейся ситуации разобрались.Спасибо
сообщали в тот же час,только вот руководитель связался со мной почти через полмесяца и конфликт был улажен. водитель был уволен