- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказал доставку товара 21-го апреля на 1 мая. Номер заказа 1025612820. Сказали ждать доставку с 10:00 до 22:00. Прождал весь день, но ничего не привезли. Я позвонил оператору, но внятного ответа так и не получил - не почему не привезли, не на какое число перенесли доставку. Видимо заказов много и обязательства свои не успевают выполнять.
Евгений, добрый день.
Приношу Вам свои извинения за предоставленные неудобства… Да, действительно, ситуация неприятная. Произошло это из-за технического сбоя в программе и Ваш заказ не был сформирован и доставлен.
С Вами подробно по телефону все обсудили. Завтра, пожалуйста, ожидайте доставку.
Еще раз приношу Вам свои извинения.
Хорошего Вам дня и...
Евгений, добрый день.
Приношу Вам свои извинения за предоставленные неудобства… Да, действительно, ситуация неприятная. Произошло это из-за технического сбоя в программе и Ваш заказ не был сформирован и доставлен.
С Вами подробно по телефону все обсудили. Завтра, пожалуйста, ожидайте доставку.
Еще раз приношу Вам свои извинения.
Хорошего Вам дня и отличного настроения.
С уважением,
Владимир Войтенко
И.о директора магазина №413 г. Красноярск
Ул. Телевизорная д.1 ст.2, ТК «На Свободном»
Сибирский Дивизион, Сибирь 3
Тел: +7-(391)-296-53-15, доб. 111
Внут. 6-413-111
Моб: +7-965-904-31-11
Евгений, добрый день.
Приношу Вам свои извинения за предоставленные неудобства… Да, действительно, ситуация неприятная. Произошло это из-за технического сбоя в программе и Ваш заказ не был сформирован и доставлен.
С Вами подробно по телефону все обсудили. Завтра, пожалуйста, ожидайте доставку.
Еще раз приношу Вам свои извинения.
Хорошего Вам дня и отличного настроения.
С уважением,
Владимир Войтенко
И.о директора магазина №413 г. Красноярск
Ул. Телевизорная д.1 ст.2, ТК «На Свободном»
Сибирский Дивизион, Сибирь 3
Тел: +7-(391)-296-53-15, доб. 111
Внут. 6-413-111
Моб: +7-965-904-31-11
Спасибо большое Владимиру. Мастерски разобрался в недоразумении и организовал новую доставку. Побольше бы таких Владимиров в других отраслях.