- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Решил проверить как работает акция "Нашли дешевле? Снизим цену!" в вашем магазине. Как оказалось - не работает. Обещание рассмотреть заявку "в течение 1 часа" осталось лишь обещанием. 785057 - номер обещания.
P.S. Все-таки работает, но с опозданием.
Добрый день, Александр!
Сообщите пожалуйста дату обращения и номер зарегистрированной заявки. Будем разбираться.
С уважением,
Куринских Степан
Директор ОП №413 г. Красноярск
Ул. Телевизорная д.1 ст.2, ТК «На Свободном»
Сибирский дивизион, Сибирь 3
тел. +7-(391)-278-86-31, доб. 102
Мою вообще полтора дня рассматривали, когда цена у конкурента уже изменилась, ответили что цена не совпадает с заявленной)) по итогу остался в пролете и там, и здесь)
вот вам точно не повезло...
Добрый день, Александр!
Сообщите пожалуйста дату обращения и номер зарегистрированной заявки. Будем разбираться.
С уважением,
Куринских Степан
Директор ОП №413 г. Красноярск
Ул. Телевизорная д.1 ст.2, ТК «На Свободном»
Сибирский дивизион, Сибирь 3
тел. +7-(391)-278-86-31, доб. 102
director_413@mvideo.ru
716995, 8 февраля)
Добрый день, Александр!
Спасибо за предоставленную информацию! Разобрались детально, отклонение было связано с превышением срока доставки у конкурента. Запросы действительно в этот день обрабатывались долго, за что приносим извинения! Если остались вопросы, готов ответить, мои контакты в подписи. Хорошего Вам дня!
С уважением,
Куринских Степан
Директор ОП №413 г. Красноярск
Ул. Телевизорная д.1 ст.2, ТК «На Свободном»
Сибирский дивизион, Сибирь 3
тел. +7-(391)-278-86-31, доб. 102
моб. +7-963-258-8530
так срок доставки увеличился по истечении заявленных трех часов) если бы заявка была обработана во время, то она должна бы быть подтверждена)
Добрый день, Михаил!
Приношу извинения за обработку запроса с задержкой! Ваша информация поможет провести работу над ошибками и улучшить сервис. Отличного настроения и хороших выходных!
С уважением,
Куринских Степан
Директор ОП №413 г. Красноярск
Ул. Телевизорная д.1 ст.2, ТК «На Свободном»
Сибирский дивизион, Сибирь 3
тел. +7-(391)-278-86-31, доб. 102