М.Видео

Приобрели 14.11 Honor 50 с наушниками, консультант сказал: «Так как предзаказов на данную модель очень много, то придётся подождать до 19.11»

Мы согласились .

Нам пробили чек, но в чеке дата выдачи была указана 20.11. Ну ладно, разница 1 день - не беда, подумали мы.

Но не все было так радужно.

Ни 20, ни 21 никто с нами не связывался, никаких смс не поступало.

Мы позвонили уточнить, мол, денежки заплачены, в бумажке как бэ дата выдачи указана, а где, собсна, телефон с наушниками ?

Ну тут конечно началась песня: «Ой извините, сегодня вечером придёт поставка, и мы отправим вам смс, когда разгрузим поставку»

Но, снова, ни 22, ни 23 никто не писал и не звонил.

На следующие наши звонки снова та же история: «Задержка, поставка приедет то ли 27, то ли 28, то ли 29, проститеизвините, мы вам зачислим 3000 бонусов».

Бонусов ,естессно, никто не зачислил.

Ни 27, ни 28, ни 29 никто не позвонил.

29 звоним сами и тут очень забавный диалог с оператором : «Знаете, именно ваш телефон с наушниками не пришли, но поставка пришла - приезжайте, мы вам выдадим из наличия и перебьем чеки». Забавно, правда ?

Приехали , подошли к окну «сервис», вроде.

Ну и кооонечно ни о каком поступлении никто не в курсе.

Выясняли , искали , скребли по сусекам, и наскребли телефон. А наушников нет, от слова совсем.

В заказе были белые, оплаченные наушники, но нам сказали, что их вообще нет и вроде как не будет, а чёрные хотя бы можно заказать 🙈

Опять говорили : «зачислим бонусы»

Бонусов нет.

Наушников нет.

Это полный капут, товарищи.