Lunga coffee

Кофейня
  • Красноярск, улица Молокова, 60 — 1 этаж
  • Школа искусств 290 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Обслуживание всегда вызывает проблемы. Недавно я заказала апельсиновый фреш у одной девушки. Но она принесла мне смузи с бананом, на который я аллергична. Я сказала ей, что хотела фреш, а не смузи, но она просто закатила глаза и сказала, что все фреши с бананом. Второй раз она снова принесла смузи 😄😄😄 Я снова сказала, что апельсиновый фреш - это...

Показать целиком

Обслуживание всегда вызывает проблемы. Недавно я заказала апельсиновый фреш у одной девушки. Но она принесла мне смузи с бананом, на который я аллергична. Я сказала ей, что хотела фреш, а не смузи, но она просто закатила глаза и сказала, что все фреши с бананом. Второй раз она снова принесла смузи 😄😄😄 Я снова сказала, что апельсиновый фреш - это сок, а не смузи. Опять она закатила глаза. Не понятно, почему персонал не может объяснить простые вещи.

Также часто они не замечают пришедших гостей, забывают взять заказ у тех, кто уже читает меню, или не принимают оплату, пока сам не подойдешь к кассе. Но можно же быть внимательнее, ведь место не так забито. Сегодня я наблюдала, как соседнему столику дали не ту молочную добавку и не тот кофе. Сегодня мне наконец-то дали счет (только после моего напоминания), я положила наличные, а официантка просто забыла про меня. Кто будет считать деньги и давать сдачу? Пожалуйста, обратите внимание на обучение официантов, ведь блюда и кофе у вас хорошие. 💫

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте! Мы внимательно ознакомились с вашим отзывом. Спасибо, что выделили время на обратную связь.

    Подскажите пожалуйста дату и время, когда вы были в заведении и оставьте пожалуйста свой номер телефона, нам обязательно нужно разобраться в данной ситуации более детально, чтоб решить все вопросы и точно знать какую работу провести с персоналом

    С уважением, команда Lunga Coffee

Загрузка рекламы