- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Мне очень понравился пушистый джемпер мятного оттенка.Стоимость на ценнике 1999 руб. А на кассе цена увеличилась до 2599 руб.Продавщица объяснила, что цена увеличилась, а ценники в магазине не поменяли. Пришлось выложить большую сумму, нежели планировалось. Подумала - разберусь с этим потом.....Вопрос, при обращении в Роспотребнадзор, заявление...
Мне очень понравился пушистый джемпер мятного оттенка.Стоимость на ценнике 1999 руб. А на кассе цена увеличилась до 2599 руб.Продавщица объяснила, что цена увеличилась, а ценники в магазине не поменяли. Пришлось выложить большую сумму, нежели планировалось. Подумала - разберусь с этим потом.....Вопрос, при обращении в Роспотребнадзор, заявление надо оформлять в одном или двух экземплярах?
Роспотребнадзор с большой долей вероятности просто отправит вас в суд. Нужно было в магазине отстаивать право покупки по цене на этикетке. Попробуйте позвонить на какую-нибудь горячую линию магазина либо же вернуться в магазин и потребовать администратора для возврата средств)
Спасибо за совет. Обращение в суд - это решение сугубо индивидуальное. Я в магазин хожу не для того, чтобы отстаивать права. Тратить время на разборки не охота. Для этого есть Роспотребнадзор, который как раз этим и занимается: выдача предписаний об устранении ранее обнаруженных нарушений, составление протокола и облагание штрафами за правонарушения в рамках своей компетенции.
с такой позицией никаких зарплат не хватит. Вас же везде где только можно будут вот так обманывать, а вы просто молча доплачивать за то, что не должны?
Роспотреб надзор просто проведет проверку, причем о ней он должен будет уведомить магазин заранее. Естественно, к визиту проверяющего все ценники будут в порядке, так что и штрафов магазин не получит.
Согласна с предыдущим комментарием) возвращайтесь и отстаивайте покупку по цене, указанную на этикетке товара. ФЗ "о зпп" в помощь!
Вроде в правилах торговли указано что обязаны продать по ценнику. Зря ушли.
Мы также купили в окее две куклы доче. Типо по акции. Оказалось (а я уверено что это специально сделано) что куклы висели не на своём месте. Сначала администратор хотела кукол забрать и деньги вернуть, но я настояла чтоб товар продали по соответствующему ценнику. Все норм. Вернули разницу на карту.
да в том-то и дело, что поздно уже искать правду. В Роспотребнадзор, конечно, обратитесь, чтобы в отношении их провели выездную проверку. Но никакого предписания о возврате добровольно уплаченных Вами средств они уже выдать не смогут. Кассовый чек- это есть не что иное, как заключенный договор купли- продажи на условиях продавца. Ярлык на одежде с другой ценой? тут еще надо доказать, что он относится к этому продавцу и т.п.- в общем, скепсиса по этой теме гораздо больше. Надо было на месте решать и требовать продажи по указанной цене.