Лети Шарик

Очень рада, что воспользовалась услугами именно этой компании. Сегодня нужно было поздравить друга с днем рождения, и сделать это нужно было оригинально. А так как я из другого города... из Улан-Удэ, то сделать это вовремя весьма проблематично. В голову пришла идея с доставкой шаров. В интернете побывала на сайтах нескольких компаний. Остановилась на «Лети, шарик», так как ассортимент богаче остальных. Созвонились с ребятами, определились с шарами. Кроме того, у меня даже не было адреса получателя, только номер телефона. Ребята, не выдавая сюрприза, сами связались с получателем и доставили облако шаров в удобное для именинника время. Сказать, что друг был в восторге, ничего не сказать. Все-таки шарики - это радость для человека любого возраста. «Лети, шарик», вы крутые! Обязательно воспользуюсь вашими услугами ещё! Удачи и процветания вам!

Дно!! По другому сказать просто и нельзя. Написала вечером на вотсап в официальный аккаунт компании, так как время было позднее, звонить не стала, да и по 2 гису высвечивалось, что компания закрыта, думала ответят с утра, но ответ в Вотсапе поступил сразу. Думаю, окей, мне же лучше, оформлю и оплачу заказ, а утром заберу. Изначально почувствовала, что общаться со мной начали нехотя. Но то, что произошло дальше, просто не поддаётся никакой логике и адекватному поведению. С таким хамством я сталкиваюсь впервые. Особенно в сфере предоставления праздничных услуг. Для меня такие вещи просто неприемлемы. Как будто в городе они одни и могут позволить себе общаться с потенциальными клиентами по хамски. Скрин переписки прилагаю. Совет! Научите своих сотрудников общаться вежливо, а не как последние хамы. Просто отвратительно. Минус один клиент. Никого соблюдения субординации. И по ходу такие слова, как вежливость, клиентоориентированность, заинтересованность в клиенте, данной конторке совершенно не знакомы. Всем друзьям и знакомым раскидаю, чтобы никогда не обращались в эту шаражкину контору.