- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый вечер! Купили унитаз,заказали установку! И что по итогу!!! Куча нервов и полное разочарование! Сказать что я в шоке ,это ничего не сказать! Позвонил мастер по установке в воскресенье, договорились с ним на понедельник
на 16:00 ! Звонит в понедельник за полчаса предупреждает что он сегодня не сможет приехать к нам,приедет во вторник в...
Добрый вечер! Купили унитаз,заказали установку! И что по итогу!!! Куча нервов и полное разочарование! Сказать что я в шоке ,это ничего не сказать! Позвонил мастер по установке в воскресенье, договорились с ним на понедельник
на 16:00 ! Звонит в понедельник за полчаса предупреждает что он сегодня не сможет приехать к нам,приедет во вторник в 17:00! У нас соответственно убран старый унитаз,воды соответственно тоже нет дома так как краны перекрыты! Представляете в каких условиях мы находились, без унитаза и воды! Наступил вторник я звоню мастеру за полчаса узнать приедет ли его величество сегодня к нам! Ответ был такой: через полчаса буду у вас! Жду , проходит 30 минут, час,второй пошел, звоню опять и тут уже удержаться не смогла... ответ был такой: я сейчас на объекте как освобожусь ,сразу подъеду! Это как вообще такое возможно???? Дозвонилась я до магазина,там Слава Богу молодой человек,решил мою проблему в течение 30 минут, спасибо ему большое! Приехали другие мастера установили, всё хорошо! И ещё забыла написать: сказали мастер приедет в любое удобное для вас время,по итогу мастер мне ответил: я работаю до 17:00 , только после 17:00 могу! В общем то что я пережила за эти два дня ,это просто ...... Вроде такая серьезная кантора,а работники прото оставляют желать лучшего, слов нет……....... Номер заказа 1723455
Добрый день.
Спасибо что нашли время на отзыв, они помогают увидеть зоны нашего развития. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Информация передана ответственному руководителю отдела услуг, для проведения дальнейшей беседы с сотрудниками.
С уважением, Ксения Слободская
Директор магазина Красноярск (Планета)
Тел.:...
Добрый день.
Спасибо что нашли время на отзыв, они помогают увидеть зоны нашего развития. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Информация передана ответственному руководителю отдела услуг, для проведения дальнейшей беседы с сотрудниками.
С уважением, Ксения Слободская
Директор магазина Красноярск (Планета)
Тел.: +7-960-764-52-55