Крутой магазин для ремонта дома. Покупал тут клей для обоев, нашёлся нужный. Консультант понятно объяснил что куда. Поклеили обои с успехом.
Иван, добрый день.
Благодарим вас за отличный отзыв о нашем магазине! Мы очень рады, что вам удалось найти нужный клей для обоев и получить профессиональные консультации. Приятно слышать, что обои поклеили успешно. Благодарим за выбор нашего магазина и надеемся на вашу визит снова!
С уважением, команда Лемана ПРО.
Купил месяц назад может чуть больше шланг на водоснабжение на дачу,он мне все нервы истрепал хотя я человек с железными нервами,есть же какие то ГОСТы или только красивая упаковка?есть ещё видео струя бьёт,дыра в шланге,в продолжении темы был сегодня в леруа отказали,чека нет по телефонному номеру тоже не отображается все сопутствующие есть а...
Купил месяц назад может чуть больше шланг на водоснабжение на дачу,он мне все нервы истрепал хотя я человек с железными нервами,есть же какие то ГОСТы или только красивая упаковка?есть ещё видео струя бьёт,дыра в шланге,в продолжении темы был сегодня в леруа отказали,чека нет по телефонному номеру тоже не отображается все сопутствующие есть а шланга нет,и вообще это не наш шланг,ну да мне просто по приколу было,вывод сам лоханулся ну а магазину удачных продаж
Добрый день.
Благодарим за обратную связь, она помогает нам увидеть нашу зону роста. Мы передадим ваш отзыв дирекции магазина для проработки данного вопроса.
Вы можете написать обращение о качестве товара https://krasnoyarsk.lemanapro.ru... Специалисты рассмотрят его и дадут ответ.
С уважением, команда Лемана ПРО.
8 июня 2024 года приобретали в данном магазине антисептик для древесины Akvateks 9 л, но в итоге выбрали огнебиозащиту, а Akvateks решили сделать возврат в магазин, но не тут-то было... Просто Возмущена, как Служба поддержки относится к постоянным клиентам - могли бы подойти к рассмотрению данного вопроса индивидуально!? Не такой уж значимый...
8 июня 2024 года приобретали в данном магазине антисептик для древесины Akvateks 9 л, но в итоге выбрали огнебиозащиту, а Akvateks решили сделать возврат в магазин, но не тут-то было... Просто Возмущена, как Служба поддержки относится к постоянным клиентам - могли бы подойти к рассмотрению данного вопроса индивидуально!? Не такой уж значимый вопрос о возврате 4070 руб. за антисептик Akvateks 9л для огромного бренда Леруа Мерлен (ЛЕ МОНЛИД). Тем более при выборе товара мы обратились к Вашим продавцам консультантам и именно ОНИ должны были предупредить нас, что антисептик в железных ведрах возврату не подлежит, а не информация на стойке в отделе возврата !? А нам теперь куда деть этот антисептик - выкинуть что ли ???...
Добрый день.
Спасибо, что нашли время на обратную связь. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей работе.
В соответствии с постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, бытовая химия, краски, пропитки, не подлежат возврату.
Мы передадим ваш отзыв дирекции магазина, для проработки данного вопроса.
С уважением, команда...
Добрый день.
Спасибо, что нашли время на обратную связь. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей работе.
В соответствии с постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, бытовая химия, краски, пропитки, не подлежат возврату.
Мы передадим ваш отзыв дирекции магазина, для проработки данного вопроса.
С уважением, команда Лемана ПРО.
Очень хорошо меня проконсультировала менеджер по выбору грунта для домашних растений. Очень приятно, что разбирается в особенностях товара в своем отделе!
Добрый день.
Благодарим вас за отзыв. Рады, что вы высоко оценили профессиональные качества нашего сотрудника.
Ждем вас в гости вновь.
С уважением, команда Леруа Мерлен.
Покупали большое количество керамической плитки, оплатили доставку и оформили заказ. Понравилось, что нам не пришлось ничего таскать, это очень удобно!
Добрый день, Егор.
Благодарим за отзыв. Рады, что вы довольны качеством нашего сервиса.
Ждем вас в гости вновь.
С уважением, команда Леруа Мерлен.