Лемана Про

01.07.2023 днем обратилась в отдел где представлены ковры. Ковер (шерсть Isfahan Aneto 200x300 см)присмотрела заранее на сайте- такой только в "Планете" в наличии.

Консультант был занят - предложил пригласить из соседней галереи другого сотрудника. Я туда обратилась- молодой человек помог найти ковер в стопках. Третий сотрудник самостоятельно подошел и у него второй сотрудник спросил выставлен ли ковер на стендах. Далее- я попросила развернуть наш экземпляр чтобы осмотреть. Третий сотрудник с недовольным видом разрезал упаковку , кстати сказать, прямо по нижней части вел ножом, вскрывая целлофан. Развернуть - не помогал, свернуть - тоже. Скрученный ковер попросила третьего сотрудника упаковать- на что он высказал, что столы для упаковки за кассами! Кое-как соизволил посередине скотчем мотануть! Я попросила чтобы и края ковра скотчем так же обмотал. Столько возмущения в мой адрес посыпалось- и что я с ним не поздоровалась (его вообще подозвали, я лично к нему не обращалась), что эти его действия все я сама спровоцировала! Я так и не поняла этот уровень помощи и обслуживания. Ковер большой, тяжелый, не придверный. Носить его я не просила. Проверить -имею право на месте. Скрепить для транспортировки на кассу - тоже не было сложно. Приборзевший, честное слово, консультант. По баллу за первых отзывчивых сотрудников и всё.