- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ставлю твёрдую пятерку за работу лояльность компании к клиентам) если подробно, купили светильники, и в одной коробке не было элемента. Позвонили на горячую линию, сказали приезжайте с чеком, все поменяем) как словом, так и делом. Приехали, поменяли без проблем) это большой плюс Леруа, что они всегда идут на встречу клиенту) да и сотрудники всегда...
Ставлю твёрдую пятерку за работу лояльность компании к клиентам) если подробно, купили светильники, и в одной коробке не было элемента. Позвонили на горячую линию, сказали приезжайте с чеком, все поменяем) как словом, так и делом. Приехали, поменяли без проблем) это большой плюс Леруа, что они всегда идут на встречу клиенту) да и сотрудники всегда максимально вежливые и дружелюбные) единственный минус, консультантов мало, иногда приходится ждать, когда кто нибудь освободится)
Добрый день!
Спасибо Вам за обратную связь. Мне приятно, что наши сотрудники смогли решить Ваш вопрос, и наше обслуживание оставило положительные эмоции. В пиковые часы действительно может наблюдаться загруженность персонала, но мы работаем над скоростью обслуживания нашего клиента, чтобы покупателям не приходилось долго ожидать и всем хватало...
Добрый день!
Спасибо Вам за обратную связь. Мне приятно, что наши сотрудники смогли решить Ваш вопрос, и наше обслуживание оставило положительные эмоции. В пиковые часы действительно может наблюдаться загруженность персонала, но мы работаем над скоростью обслуживания нашего клиента, чтобы покупателям не приходилось долго ожидать и всем хватало внимания.
Будем рады видеть Вас снова за покупками!
С уважением Евгений Фольмер
Директор магазина Леруа Мерлен Мега.
Тел.: +7-960-752-81-67
Добрый день!
Спасибо Вам за обратную связь. Мне приятно, что наши сотрудники смогли решить Ваш вопрос, и наше обслуживание оставило положительные эмоции. В пиковые часы действительно может наблюдаться загруженность персонала, но мы работаем над скоростью обслуживания нашего клиента, чтобы покупателям не приходилось долго ожидать и всем хватало внимания.
Будем рады видеть Вас снова за покупками!
С уважением Евгений Фольмер
Директор магазина Леруа Мерлен Мега.
Тел.: +7-960-752-81-67