Лэтуаль

Хотелось бы оставить негативный отзыв в целом о работе компании "Летуаль". Сделали заказ на сайте 15.05.20, дату доставки выставили 25го, мне и это показалось большим сроком, но понимал, что большой спрос и прочее... В общем, заказ оформили, естественно, 25го мы ничего не получили, позвонили на горячую линию где то 27го, ничего внятного они не ответили, не извинений тебе, ничего, да и бог с этими изменениями, отдайте духи, но они и по этому поводу отвечают какими то общими фразами, типа: заказ долго формировался, т к чего то не было в наличии, хотя мы, когда оформляли заказ, специально выбирали позиции, которые в наличии, чтобы сократить время ожидания...да, ещё сказали, что ориентировочная дата доставки заказа - 30е(сказали, что задержится на 5 дней). Сегодня уже 1.06.20 духи нам так и не привезли, а на очередной мой звонок, после 30ти минутного ожидания своей очереди на линии, опять ничего конкретного, будто на угад была названа дата 2.06.20(завтра), подождем конечно, но даже если заказ приедет завтра, мое отношение к компании изменилось кардинально. Никакой клиентоориен ированности, ни тебе элементарного звонка с извенениями, ничего. Да и дату доставки нужно указывать более корректно. Являясь клиентом сети магазинов Летуаль более 10ти лет, переплачивая последнее время ощутимые средства за товар(а я считаю, что сейчас стоимость духов в Летуаль завышена), получаю такое непрофессиональное отношение к делу. Свой заказ я, конечно, дождусь, но в дальнейшем буду искать замену данной компании, благо на рынке сейчас есть из чего выбрать. Не рекомендую данную компанию вцелом, а именно доставку. Оценка 0!