Лайвеко

Медицинский центр
  • Красноярск, улица Республики, 51 — 1 этаж
  • Республики 210 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Обратились в данный центр по рекомендации врача-невролога. Позвонили 30 апреля, ближайшая запись на прием (нужен был осмотр окулиста и ээг) была только на 17 мая (перед майскими праздниками это было ожидаемо). Но 13 мая позвонила администратор и сказала,что врач ээг 17 мая не работает, пришлось разносить ээг и окулиста на разные дни,что для нас...

Показать целиком

Обратились в данный центр по рекомендации врача-невролога. Позвонили 30 апреля, ближайшая запись на прием (нужен был осмотр окулиста и ээг) была только на 17 мая (перед майскими праздниками это было ожидаемо). Но 13 мая позвонила администратор и сказала,что врач ээг 17 мая не работает, пришлось разносить ээг и окулиста на разные дни,что для нас было не очень удобно,поскольку ехать нам с рощи. Заключения, по словам администратора, должны были быть готовы сразу же. Но после прохождения ээг, мы результаты не получили, нас попросили приехать на следующий день (т.к. нам все равно нужно было к окулисту, это не показалось проблемой). Но и на следующий день результаты готовы не были, о чем нам сообщили после осмотра окулиста. Как объяснила администатор: "Было очень много народа,врач не успела, будет сегодня ночью писать". На мой вопрос ко скольки будут готовы результаты, снова мною был получен неоднозначный ответ: "Позвоните завтра с утра". Нам результаты нужны были срочно, поскольку именно их нужно было показать другому специалисту, на прием к которому мы стояли в очереди 3 недели. Как позже выяснилось, расшифровка ээг,которую мы так долго ждали, была недостаточная, и по ней нельзя было составить цельную картину. Осмотр окулиста тоже прошёл не гладко, поскольку при мне врач отчитала администратора,чтобы та заранее узнавала возраст ребенка, поскольку детей до 3 лет нужно осматривать в присутствии двух взрослых. Не рекомендую данный центр к посещению: администрирование оставляет желать лучшего.

Здравствуйте Tooshiro! Благодарим Вас за отзыв! Мы учтем ваше замечание. Приносим Вам наши извинения за доставленные неудобства.

Уточните ФИО, дату и время посещения центра, это позволит нам улучшить качество работы наших сотрудников.

С уважением, Медицинский центр Лайвеко.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • полностью с вами согласна!сама столкнулась с непрофессионализмом и ужасными задержками.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Здравствуйте Tooshiro! Благодарим Вас за отзыв! Мы учтем ваше замечание. Приносим Вам наши извинения за доставленные неудобства.

    Уточните ФИО, дату и время посещения центра, это позволит нам улучшить качество работы наших сотрудников.

    С уважением, Медицинский центр Лайвеко.

Загрузка рекламы