- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Это что-то новенькое, впервые сталкиваюсь с колл центром, где время ожидания ответа оператора сообщили 18 минут, за 45 минут ожиданий дошло ожидания до "2 минута", после время пошло на увеличение 8 минут, 10 минут, после чего просто положила трубку. Это что за система такая? И как вообще является возможным дозваниваться в такой ситуации?
Курьеры заняты, после Death Stranding многие рвутся туда как в олигархи, но при этом не во всех компаниях количество позиций на должность бесконечное. Отсюда и такие проблемы.