Курьер Сервис Экспресс

Задержали доставку посылки. Умолчу про то, что Re:store какого-то черта отправил именно этой транспортной компанией (им я обязательно напишу отдельный отзыв за то, что они выбрали самую ненадежную курьерскую службу). Так они еще и доставляют товар только наземным транспортом, оправдываясь пандемией. Якобы самолеты не летают. Ребята, вы о чем? В тот же день я делала заказ в другом магазине, отправляли также из Москвы, и СДЭК доставил груз в нужный срок! Почему вы не можете отправлять адекватным способом, а не машиной через всю страну? Доставку груза перенесли дважды. Ни разу о задержке предупреждения не было получено. Груз в итоге прибыл вчера на склад в 6 утра, его не отгрузили до сих пор, ссылаясь на выходные. Почему-то СДЭК отгружает груз, как только он прибывает на склад, но не Курьер-Сервис. Нет, тут все делается максимально долго, как будто на зло. Ни одного звонка, ни одной адекватной реакции на задержку. Вечные переводы стрелок на горячей линии и переключения между операторами. О каком выходном речь, когда ваш сервис регулярно задерживает всем доставку? Разве вы не должны работать, спасая репутацию и делая все, чтобы выправить свой удивительно низкий рейтинг? Дважды задержать доставку и ни разу не почесаться, чтобы исправить ситуацию - потрясающий подход. Что ж, даже интересно в каком состоянии мне прибудет несчастный заказ, который я должна была держать в руках еще в среду, и доставит ли его курьер ХОТЯ БЫ завтра.

Если вы заказываете кому-то подарок или что-то, что вам срочно необходимо получить, обходите стороной данную контору. Иначе рискуете не вручить подарок имениннику или остаться без предмета, который вам экстренно нужен для работы, к примеру, как мне.