- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сделала 03 сентября 2024г заказ в "ЛЕНТу" на 6,2, оплатила, доставку переносили до 02:30, так никто ничего не привез, отменила заказ. Осталась без продуктов, без денег( на 3 дня) и без сна. Пользовалась сбермаркетом 4 года была очень довольна, сейчас -то чужой пакет привезут, а мой в магазине оставят, то замена товара без звонка, то товар не...
Сделала 03 сентября 2024г заказ в "ЛЕНТу" на 6,2, оплатила, доставку переносили до 02:30, так никто ничего не привез, отменила заказ. Осталась без продуктов, без денег( на 3 дня) и без сна. Пользовалась сбермаркетом 4 года была очень довольна, сейчас -то чужой пакет привезут, а мой в магазине оставят, то замена товара без звонка, то товар не доложат, прям, обидно, что все испортилось((((.
Здравствуйте! Мы безумно огорчены тем, сколько неудобств вам доставили. Простите за срыв доставки.
Пожалуйста, укажите номер заказа. Обязательно проработаем данную ситуацию с коллегами.
Здравствуйте! Мы безумно огорчены тем, сколько неудобств вам доставили. Простите за срыв доставки.
Пожалуйста, укажите номер заказа. Обязательно проработаем данную ситуацию с коллегами.
НО1695219468
Благодарим за уточнение! К сожалению, заказ был отменен из-за высокой нагрузки на сервис. Простите еще раз, что не смогли порадовать доставкой.
Деньги вернутся в течение 3-х рабочих дней.
В качестве извинений коллеги направили вам промокод — найти его можно в верхнем правом углу на главном экране в "колокольчике" (раздел "Заказы"). Надеемся, что вы дадите нам второй шанс, а мы сделаем всё возможное, чтобы в будущем от покупок оставались только приятные впечатления.